手机安装了恶意软件然后就乱扣费怎么办
及时联系运营商或银行 如果我们发现手机被恶意扣费，需要及时联系运营商或银行，以便尽快解决问题。在联系运营商或银行的时候，我们需要提供详细的信息，并且配合他们的调查工作，以便更好地解决问题。
向公安报警。向你的电信运营商举报，并申请退费。不要随意安装软件，现在这年代，随便个什么人都能折腾个啥软件出来，并且无节操地获取用户信息，有些App还偷偷地、强制性地要获取用户的电话、短信等权限。
如果发现手机恶意扣费的情况，消费者可以采取以下几种方式进行投诉：拨打运营商客服电话投诉。运营商是手机服务的提供者，对于消费者的投诉应当给予及时的处理。
卸载软件，建议卸载软件后查询是否定制了什么业务，及时取消，就不会再乱扣费了。手机出现恶意软件的现象：电池耗电过快。
在手机尚未欠费之前打运营商人工客服，如果欠费了，补齐再打运营商人工客服；接通以后，先假装自己都不知道，问一问为什么自己的话费扣得比较快。
若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：核实是否第三方软件使用需要付费所导致。咨询运营商是否流量费用所导致。备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。更换其他手机卡尝试。
手机木马扣费是怎么回事?
服务消息一般是正规渠道发给你的一些软件下载链接。第一：你是不是看错了，是他要你下杀木马杀毒的软件。第二：没看错的话去下个360或安全管家，杀下毒，查查流氓软件。别用网秦的东西，那玩意儿就是个流氓软件。
您好：如果您的手机因为中了木马而被扣费，您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
手机收到此类提示信息一般都是诈骗或者伪基站诈骗，请勿轻信，请到手机运行商处查询全部定制服务取消即可。手机中存在木马或者病毒，一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。
因为这个软件里面有木马病毒，有吸费的病毒，下载了以后当然是会扣费的了。可以用手机的杀毒软件查杀手机的病毒，把病毒查杀干净了以后就没有什么事情了。要是不能查杀的时候，可以理解电脑用应用宝里面的工具刷机就可以了。
打客服电话确认一下乱扣费是否存在，如果没有的话，这些都是骗钱的短信，不用理会。
根据您提供的信息，如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话，请及时到所用手机售后服务网点维修，以免造成更大损失。
...等删除完了,手机话费五十元没了,是病毒软件吗
1、不一定。话费突然消耗过快的原因可能有很多，比如： 通话时间较长，特别是长途或国际长途通话，消耗的话费较多。 使用流量较多，比如观看视频、下载文件等消耗大量的流量。
2、因为这个软件里面有木马病毒，有吸费的病毒，下载了以后当然是会扣费的了。可以用手机的杀毒软件查杀手机的病毒，把病毒查杀干净了以后就没有什么事情了。要是不能查杀的时候，可以理解电脑用应用宝里面的工具刷机就可以了。
3、一。这个情况是 移动运营商和该有软件有联合业务，而该软件在没有通知移动运营商的情况下，私自捆绑了很多恶意插件，都是随着该软件自动安装的，导致花费被扣，看似好像是被移动运营商扣了钱。