本文目录一览:
- 1、怎样清除手机木马病毒?
- 2、我在手机上不小心下载了一个病毒软件,卸载不了,怎么办?
- 3、手机怎么卸载木马病毒
- 4、手机里有木马病毒的软件怎么删除
- 5、怎样清除手机的顽固木马病毒?
- 6、手机上有病毒软件无法卸载怎么办?
怎样清除手机木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心
我在手机上不小心下载了一个病毒软件,卸载不了,怎么办?
最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。手机上不小心下载病毒软件,可以恢复出厂设置,就会把下载的病毒给删掉的,你手机上的保存的数据也就没有了。不能从桌面上卸载的话,可以打开手机设置,应用和通知,进入应用管理,找到这个病毒软件,打开进入卸载页面,找到存储打开,删除应用数据和缓存,删除后立即反回进入卸载页,直接卸载,就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到,在设置应用管理是木马病毒软件,一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的,如果这么轻易去除也不叫木马病毒了,你可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
手机怎么卸载木马病毒
手机中存在木马或者病毒,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除:
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
也可以尝试到手机品牌官网下载刷机包进行刷机即可恢复。若无法自行处理请送到售后进行处理。
手机里有木马病毒的软件怎么删除
这个你可以试试腾讯手机管家,它可以杀毒管理二合一,木马杀毒升级为专业杀毒,查杀更安全彻底;能满足杀毒防护和安全管理双重需求;四核引擎,4+1查杀更彻底,修复更完美;它还可以系统优化,系统清理能力提升3倍,软件卸载新增"强力清除"功能,卸载更彻底;性能全面优化,大幅降低系统资源占用,使用轻巧顺畅。
怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机上有病毒软件无法卸载怎么办?
1,如果手机反复出现木马的情况,多半是因为手机中毒了,这种情况最好是直接通过刷机解决,可以在手机下载刷机软件
2,比如说绿豆刷机,下载后直接在WIFI环境下一键刷机就可以了,如果怕刷机后手机不保修,那么可以看下一个办法【顽固病毒专杀】1,如果是手机不想刷机,而且没有获取ROOT权限,那么也别急,可以在手机上面下载一个腾讯手机管家,然后进行杀毒2,打开腾讯手机管家后,选择防护监控功能,然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能,点击打开这个功能不要急着杀毒
3,在病毒查杀这个功能的右上角,有一个小齿轮的标志,打开这个小齿轮,在里面更换一下杀毒模式,再去杀毒
4,点击里面的顽固木马专杀功能,然后打开这个功能,再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了,这样就能轻易的把病毒彻底杀掉【注意事项】如果顽固木马专杀也无法删除木马,则说明是手机内置程序,必须把手机获取ROOT权限后才可以删除,不过如此一来,肯定是会影响手机保修的