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如何应对竞争对手的低价策略呢?
知彼才能,百战不殆。
首先,我们需要去探究两点。
第一,竞争对手低价的本质,比如说是产品质量下降?是滞销产品?是附加值降低? 是售后服务缩水?
还是单纯性的、因为年底冲刺汇款冲业绩,在不损害任何质量前质量与服务前提下,做的折扣?
第二,我们需要探究,竞争对手这个折扣,针对的产品的量有多少?如果说产品量不多,那就不用过于关注。如果量非常大,足以分流走我们绝大部分客户,我们就必须做出应对策略。
分析清楚这些情况下,我们提出解决方案。
(1)
针对对手低质低价的情况
对症下药。和客户梳理清楚思路,对方的品质如何,附加值如何,售后服务如何。我们的品质如何,附加值如何,售后服务如何,做出对比分析。
分析以后,忠诚的客户会继续留下来;价格不敏感的客户会留下来;重视品质的客户会留下来。价格敏感型和墙头草客户会流失掉。不用管。心态要平稳。
(2)
针对竞争对手质可价低情况
我们可以在不降价的情况下。提升附加价值。如以前卖电器是不管运输、安装和维护的,现在我们可以承诺首次安装免费,一年内维护免费。
客户感觉到虽然多花了一点钱,但是省去许多麻烦,还是非常值得的。
还可以在不打折的情况下,赠送其他成本不高的东西——例如海南游,泰国游等。和旅行社谈一个好的折扣。
新客户部分的费用由营销出。再购的老客户部分,可以纳入老客户维护和品牌维护范畴。
还有一种方法就是采取田忌赛马的策略。
原本竞争对手的C类产品打了九折。使我们可以将一部分D类产品,拿出一部分打8.8折或者8.5折,与其他高价产品或者滞销类产品捆绑。整体算下来,并不伤害总体利润率。
我是黎沛沛,8年房地产营销策划实战,手百问答最专业的房地产策划师。能深入浅出、清晰明了、精准直接地解答营销知识。不说空话假话官话,不忽悠,不模棱两可。想查看我的更多专业性回答,请点击我的名字。
怎样打败低价竞争同行
在买卖市场里,买东西嘛,当然要挑便宜的买,可关键的问题却是,在客户无法对产品质量进行鉴别的情况下,卖家无底线的经营,最终扰乱了市场,出现了饿死同行,累死自己,坑死企业的错误现象。
1饿死同行
比如在同一个地区,有50家同类型的厂家,而同一个地区里有50家需要的经销商,如果有一家厂用低价搞定了10家经销商,那剩下的49家就只有40个机会了,接不到订单的就直接饿死。长此以往,市场就被扰乱。
2累死自己
厂家毛利率控制在20%左右属于正常范围,可实际上有的厂家为了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到单了,当然高兴,小作坊热火朝天日夜不停地赶着工期,营销部天天忙着发单,安排发货。
在这看似繁荣的背后,厂家的日子真的好过吗?到年底一算账,除去工人工资,房租费,水电费,市场推广费,物流费,卫生费,网络费,电话费,各类罚款,唉,辛辛苦苦干一年,到头来就剩下三瓜两枣,还不如给别人打工赚的多,何苦呢?
有一句行话叫“买的永远没有卖的精”,不是内行人永远不知道这行业这水有多深。近段时期,越来越多的企业负责人抱怨,低价竞争已经扰乱了正常的行业秩序。“不管什么样的产品,总有更低价格的产品出现。不管下游的用户给出的价格有多低,总有人会接单。从生产的角度来看,这样的价格根本无法保证利润率,如果他们能做,那也肯定是在原材料和工艺上偷工减料了。”长此以往,行业的健康发展势必受到威胁,中国制造的影响力一定会下降。
3坑死下游客户
买家以为占了个大便宜,殊不知最该哭的是自己。经常听到各种客户抱怨问题,殊不知原材料成本上涨严重,各方面成本居高不下,这么低的价格能买来什么样的高质量的产品呢?贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。
竞争对手低价竞争时该怎么做
面临竞争对手的低价竞争,该如何去突破?相信很多创业者和老板一提到价格战都很反感,可是又不得不面对,下面总结了三种解决思路。
1. 差异化定位
差异化定位是营销中区隔竞争最常用的手段之一,我拿桶装水举例子,大家都知道,桶装水市场竞争非常激烈,一个小区常常都有几家桶装水公司,因此低价格变成了很多桶装水公司的竞争策略。我有一个学员他的策略就跟人家完全不一样,他是怎么做的呢?
他只做孕妇和婴儿的专用桶装水,其他人群的生意都不做,并且把水的价值重新塑造,只针对孕妇和婴儿提供服务,通过这个策略他们就成为了当地孕妇婴儿桶装水的领导品牌,很快就获得了大量的客户。他的差异化定位事实上就是人群切割,只做孕妇和婴儿的生意,这样他就能够集中精力去研究这群人的特点从而提供更好的服务,很快他就能成为这个领域的专家。
还有我之前讲到的一家老梅膏企业面临倒闭,后来他们重新给老梅膏定位,把它定位为年轻女性减肥的小零食,便很快的获得了大量的市场。
2.前端更低价,嫁接后端赚钱
这也是能够战胜竞争对手的利器,我们的主营品可以一分钱都不赚钱,但从客户另外的刚需上获得交换价值。比如之前我小区有一家蔬菜公司,只要办理500块钱的月卡,每天都会给你固定送有机蔬菜,这些蔬菜不仅新鲜健康而且有机的营养价值高,而且这些蔬菜的价值远远大于500块,那么他们靠什么赚钱呢?
事实上我们家庭平时不可能只吃蔬菜吧,也还需要比如油,鸡蛋等其他材料,这就是他们后端的赚钱产品。那我们在有了低价的前端产品,如何去嫁接后端产品呢?这个需要去研究你的客户,他们有哪些刚需是你可以接入满足他们的。
3.价值互换
价值互换指的是你能够提供一些客户未被满足的需求,比如有一个啤酒代理商,他设计一个啤酒顶级vip卡。
1.只需要1元钱就可以购买获得啤酒,并且可以参与抽奖
2.持卡还可以参与啤酒特约饭店的优惠活动,凭着这个巨大的价值他们很快就获得了5000个会员。
接下来他再去跟饭店谈的时候就不用再跟竞争对手打价格战,他只用告诉老板我手上有5000个会员,你跟我合作,这5000个会员都会来你店里消费,透过这个方式他拿下来当地的大部分饭店。这就是价值互换的好处,饭店缺客流,如果你能帮助他提升客流,那么他肯定会优先跟你合作。
总结:三种区隔竞争应对低价的策略
第一、重新定位,切割人群,做细分领域专家
第二、前端让利,嫁接赚钱的后端
第三、价值互换,用自己的优势去帮助客户解决问题,让他们优先选择你。