本文目录一览:
- 1、质量知识库如何搭建
- 2、如何构建一个企业的知识库
- 3、怎么新建知识库?
质量知识库如何搭建
想要建立一个高质量的知识库,首先要明确知识管理的实施范围,知识库涉及的方面,你可以做一个详细的表格列出来,也就是一个大概的树形图。比如:企业级知识管理的实施范围包括2个体系。
一 技术体系:1个IT系统平台包括知识库系统、搜索引擎系统、知识社区系统、个人知识管理、专家知识管理、知识激励系统、知识互动平台、知识统计分析等系统,以及后台管理系统。
二 内容体系:内容体系包括如何界定知识资产?什么是企业的知识?知识的边界是什么?每一个部门,或者分公司知识资产是什么样的?
其中包括知识地图的梳理,用来界定知识边界,知识资产盘点及内容初始化,专家体系知识盘点,专家的界定、级别、互动指标等。有了技术体系与内容体系知识管理的框架基本成型,但是为了保证知识库可以长期运营下去,需要一个项目的运行机制。
如何构建一个企业的知识库
知识库的构建对于企业进行知识管理具有重要作用,也越来越受到重视。那么现在企业面临的问题就是如何创建知识库?
如何构建企业知识库
1、严选知识库平台
想要快速搭建企业内部知识库,少不了选择专业的系统供应商,企业可以根据自身的实际需要以及预算规划,挑选合适自身企业且性价比最高的供应商。
2、内部员工共同参与
搭建企业内部知识库,并真正发挥知识库的价值,内部员工的认可与肯定非常重要。在搭建知识库时,需要让更多的员工参与进来,调动内部知识库创建的积极性。
3、专人负责进行管理
搭建企业内部知识库,并不是员工单纯把文件传输上去就可以,而是需要有专人负责进行管理与维护,形成规范化、流程化日常工作。同时,让每次协作都留下与其相关的成果文档,为企业知识库不断地补充重要知识。
知识库的种类及优缺点
1.FTP 服务器类
FTP 服务器是最早的知识库构建方式,建设成本低;但难维护、难检索。管理困难自动化程度低,且移动端体验差!
2.企业内网 Web
企业内网 Web 知识库广泛应用于大中型企业当中,构建复杂消耗资源大,同时需要专业的IT人员维护,检索困难。移动体验差!
3.网盘类
这是现在小型企业用得最多的将知识库存储到网盘上,方便共享。这种知识库构建简单,成本低。但是展示效果弱不方便检索(内容的快速查询)。
4.SaaS 云服务类
随着云计算的发展,基于 SaaS 云服务的知识库方案已被越来越多的用户所接受,SaaS类知识库结构简单,无需支付硬件费用,无需维护,初始化难度低,便于管理便于展示。操作简单检索方便,移动端效果体验好...
Baklib为企业和团队提供了快速搭建知识库的SaaS工具,使用Baklib在线知识库制作、高效的编辑功能、集中的在线存储、展示能力。解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题;降低成本的同时、全面提升个人与团队工作效率、高效的管理使办公更轻松。
怎么新建知识库?
您好,您可以在【手机钉钉/电脑钉钉】-【文档-】-【知识库】-【+】创建新的知识库;点击在知识库首页下方的【+】来创建知识本;在知识本点击【+】可以创建知识页。可以根据用途,或是部门名称来给知识库命名,并添加知识库的描述,帮助成员了解这个知识库的用途。