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手机顽固木马病毒怎么清除
在应用市场下载手机杀毒软件，然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候，要关闭所有正在打开的应用程序，否则处于运行状态下的应用，手机杀毒软件会自动跳过不检测，这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用，不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候，保持屏幕常亮，有部分手机会杀毒的时候自动锁屏，导致杀毒失败。
3、杀毒完成后，处理杀毒结果的话，一定要根据杀毒软件的意见来进行解决，不要认为该软件以前用过没事，就随意忽略，认为是杀毒软件误报，这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒，应立即关机，死机了，则可取下电池，然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中（手机品牌最好不一样），将存于SIM卡中的可疑短信删除后，重新将卡插回原手机。
怎样清除手机的顽固木马病毒？
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
怎样清除手机木马病毒?
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
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手机上有木马病毒卸载不了怎么办
很可能是系统已经被病毒感染导致的，请尝试使用安全软件（例如：手机管家）等进行一键查杀，如果无法正常卸载，很可能是您的手机病毒是系统级病毒，请尝试获取ROOT权限后再进行清理。
以手机管家为例，点击“功能定制”。
选择其中的“一键ROOT”然后根据提示ROOT即可。
然后使用手机管家的一键杀毒功能即可。
手机上有病毒软件无法卸载怎么办？
1，如果手机反复出现木马的情况，多半是因为手机中毒了，这种情况最好是直接通过刷机解决，可以在手机下载刷机软件
2，比如说绿豆刷机，下载后直接在WIFI环境下一键刷机就可以了，如果怕刷机后手机不保修，那么可以看下一个办法【顽固病毒专杀】1，如果是手机不想刷机，而且没有获取ROOT权限，那么也别急，可以在手机上面下载一个腾讯手机管家，然后进行杀毒2，打开腾讯手机管家后，选择防护监控功能，然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能，点击打开这个功能不要急着杀毒
3，在病毒查杀这个功能的右上角，有一个小齿轮的标志，打开这个小齿轮，在里面更换一下杀毒模式，再去杀毒
4，点击里面的顽固木马专杀功能，然后打开这个功能，再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了，这样就能轻易的把病毒彻底杀掉【注意事项】如果顽固木马专杀也无法删除木马，则说明是手机内置程序，必须把手机获取ROOT权限后才可以删除，不过如此一来，肯定是会影响手机保修的