本文目录一览:
手机突然黑屏是怎么回事?
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
手机黑屏会是植入木马病毒吗
您好,病毒有可能造成手机黑屏,但不是说手机黑屏一定是病毒造成的。
您的情况,建议如下:
1,手机杀毒;
2,清理多余的后台软件和进程。
两个方法。
方法一:
手机连接wifi——使用手机自带的应用市场,下载杀毒软件。
方法二:
手机用电脑网络下载,以腾讯电脑管家为例。
手机连接电脑——腾讯电脑管家——工具箱——应用宝——应用——安全——选择自己喜欢的软件,下载即可
如满意,请点赞哦~
腾讯电脑管家企业平台:
手机突然黑屏是什么情况?
如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
电脑被木马病毒侵袭,黑屏了怎么办
首先确定是否因为中毒导致黑屏,一般情况下中毒后只是系统卡顿不会黑屏,如果你确定是中毒导致,建议全盘低级格式化后重装操作系统,低级格式化不过多赘述,软件操作即可,一下为优盘做系统方法:
制作U盘启动盘:
首先我们需要下载U盘启动盘制作工具(毕竟巧妇难为无米之炊,如果没有制作工具的话小编也做不出来),现在关于U盘制作启动盘的工具很多,我们可以自行选择(小编就以自己使用的大白菜为例),下载此类软件的一定要注意选择一些大网站和网友推荐的工具,以免中毒;
软件的下载和安装的过程都很简单,因此小编就不在复述,完成后打开此工具,它会自动检测你的电脑中是否有U盘,如果有,会出现在选择U盘的下拉框中,不用我们手动选择(如果插入的U盘不止一个,需要自行选择想要成为启动盘的U盘);
接下来就是见证奇迹的时刻(额盗用名人名言了),只需轻轻一点“一键制作USB启动盘”,便会开始制作,制作之前会提示你需要格式化U盘,确认你的U盘中的资料已经备份或者拷贝出去了,等待几分钟后你所期待的U盘启动盘就制作完成了(具体制作的时间跟你的U盘速率和电脑运行速度都有关系);
使用U盘启动盘安装系统:
U盘启动盘制作完成之后我们就需要下载操作系统了(很多人可能认为制作完成后就能直接安装操作系统,老实说小编以曾经这么认为,唉都是无知惹的祸呀,小编是说自己哦),我们可以选择自己想要安装的操作系统进行下载(一般使用XP操作系统的人居多,下载格式最好选择ISO文件,其他格式的操作系统小编没有试过,不保证成功,以下的步骤均已ISO格式的XP操作系统为例)。
接着我们需要设置BIOS,电脑开机启动默认的是硬盘启动,即使你插入U盘也不会被作为启动项启动,因此我们需要对BIOS进行更改。不同的主板设置U盘启动的方式也不同,因此小编就不在此详述怎么更改BIOS设置,大家查找自己的主板型号然后在网上找相关的设置教程即可。
完成BIOS设置后我们就可以插入U盘,重启电脑了,此时我们会见到我们期望已久的画面,其实U盘启动和平时的光盘启动进入的界面类似,只不过U盘启动没有操作系统,无法一键安装,因此我们需要借助winPE进入电脑进行操作系统的安装。
进入winPE后,我们就可以进行操作系统的安装。在启动之前,小编已经把ISO格式的XP操作系统放在U盘中了,此时只需打开U盘,进行ISO文件的加载即可。完成加载后,会看到驱动项里面多了一个磁盘,里面就是XP操作系统的相关文件。
接着就跟我们平时安装操作系统一样了,小编采用经常使用的安装模式,GHOST安装,双击手动运行GHOST,然后点击local,接着是partition,最后点击From Image,在弹出的选择框中选择我们刚才加载的ISO文件,记住,选择System文件夹中的GHO文件,然后下一步下一步即可,完成后接下来就交给电脑让它自行进行安装吧(整个系统的安装过程大概会耗时20到30分钟)。
至此,U盘做系统的全部过程已经完成了,听了小编的讲解是不是觉得十分简单呢,其实U盘做系统并非什么难事,只要你有U盘,就能使用U盘安装系统,当然制作和安装过程中也有很多需要注意的地方,小编都有加以说明,自己进行U盘做系统的时候一定要注意。