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木马病毒是什么?怎样杀?
(杀毒软件)
木马病毒源自古希腊特洛伊战争中著名的“木马计”而得名，顾名思义就是一种伪装潜伏的网络病毒，等待时机成熟就出来害人。
传染方式:通过电子邮件附件发出，捆绑在其他的程序中。
病毒特性:会修改注册表、驻留内存、在系统中安装后门程序、开机加载附带的木马。
木马病毒的破坏性:木马病毒的发作要在用户的机器里运行客户端程序，一旦发作，就可设置后门，定时地发送该用户的隐私到木马程序指定的地址，一般同时内置可进入该用户电脑的端口，并可任意控制此计算机，进行文件删除、拷贝、改密码等非法操作。
防范措施:用户提高警惕，不下载和运行来历不明的程序，对于不明来历的邮件附件也不要随意打开。
木马是一种带有恶意性质的远程控制软件。木马一般分为客户端（client）和服务器端（server）。客户端就是本地使用的各种命令的控制台，服务器端则是要给别人运行，只有运行过服务器端的计算机才能够完全受控。木马不会像病毒那样去感染文件。
手机里有木马病毒，在管家里检查出就是卸不了，有什么有效的方法吗？
第一，用户如果想要清除手机上的恶意插件，可以采取刷机的方法，不过刷机以后，手机内的重要资料以及通讯录等都会不见，所以用户在刷机之前，必须要把相关的资料都备份好。
第二，用户购买手机以后，最好可以下载款安全并且有效的杀毒软件，一旦发现手机变慢，或者觉得有不需要的多余插件，则可以打开手机杀毒软件，进行清查，并且删除，在删除以后，用户还应关闭手机，然后再重启，这样才能彻底清除手机内的恶意插件，还手机一片清静。
第三，有时候用户明明已经把恶意插件扫描出来了，但还是无法删除它，这是由于恶意插件的安装包在内存卡里面，而普通的杀毒软件是无法清除安装包内恶意插件，用户只有安装类似猎豹清理大师这种软件，才能够把恶意插件全部清除干净。
综上所述，用户如果要清除手机上的恶意插件，可以先用杀毒软件进行扫描，看恶意插件的安装包在哪里，假如在内存卡里面，那么应安装例如猎豹这样的清理大师进行清除，如果还不能进行清除，则应到各大手机卖场去刷机，一般来说，刷机后，手机就可以恢复出厂时的洁净。
中国电信有个业务可以进行木马查杀、电脑体检的？
是有个叫宽带卫士，宽带卫士是一项网络安全业务。该项业务提供三款世界知名杀毒软件（卡巴斯基、迈克菲、金山毒霸）更换和使用，为电脑进行免费电脑体检、系统修复，木马查杀，防火墙以及远程协助功能，只要安装一个软件就可满足所有安全防护需要。适用于中国电信后付费天翼宽带（含LAN用户）和预付费、后付费天翼手机用户。可以通过营业厅、官方网站（网页版、手机版）及短信营业厅办理。通过何渠道订购该产品，则退订时也需通过此渠道受理。例如：通过短信订购业务成功后，如需退订产品，则必须通过发送短信的形式退订。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服37为你解答。
