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为什么360全盘扫描出的木马病毒删不掉呢？
有这几个方面的原因：
1.你未安装软件的提示进行操作，比如重启电脑；
2.病毒需要手动删除，根据杀毒软件提示的位置进行手动删除；
3.顽固木马病毒，杀毒软件无法处理，可以下载专杀软件进行处理，或者找专业人士进行杀毒。
木马(Trojan),也称木马病毒，是指通过特定的程序(木马程序)来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序:一个是控制端，另一个是被控制端。木马这个名字来源于古希腊传说(荷马史诗中木马计的故事，Trojan一词的特洛伊木马本意是特洛伊的，即代指特洛伊木马，也就是木马计的故事)。"木马"程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不"刻意"地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种主机的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种主机。木马病毒的产生严重危害着现代网络的安全运行。
为什么木马病毒无法删除？
1．注消或重启电脑，然后再试着删除。
2．进入“安全模式删除”。
3．在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除。
4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5．在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。
6．如果你有安装ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试在这几个软件中删除文件夹。
手机中了病毒木马删不掉
手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒，这类病毒不易删除，危害较大。
删除顽固木马病毒的方法如下：
1、首先打开手机管家，然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能，打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后，会在右上角出现一个齿轮标志，然后点击这个标志，会出现一个隐藏的菜单，其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”，第一次使用需要下载安装，然后下载安装完成后使用这个功能，对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除，那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒，必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后，再去对病毒进行查杀清理即可。
－为什么有些木马病毒杀都杀不走??
你好：
这种可能是感染型的顽固病毒，所以一般杀软都不能清除的，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家
使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下，电脑管家的顽固木马克星专门为
普通杀软无法清除或者根本检测不到的恶意威胁而设计，采用了非常强力的查杀引
擎，所以可以清除各种顽固的木马病毒
如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答
