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手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
不会,因为这是属于个人造成的,不是运营商。
手机中病毒的解决方法:
一、【杀毒检测】。
1, 其实这种情况八成是手机中毒造成的,所以遇到这种情况我们对手机进行杀毒就可以了,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒。
2, 任意选择上面说的3个软件,打开杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。
二、【删除最近安装的软件】。
1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是最近才提示的,那很有可能就说明近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能。
2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了,不过这种弊端就是不知道那个才是病毒或者恶意程序,卸载比较麻烦。
三、【腾讯手机管家检测】。
1, 腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。
2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。
木马病毒会导致手机乱扣费吗
会的。现在的手机病毒使手机中毒后就是乱收费,乱登入上网什么的,如果楼主是中毒了。那就赶紧给手机下载个专业的手机杀毒软件。确保手机安全。。可以使用网秦专业杀毒。
手机中病毒了,有自动发短信扣费的危险怎么办?
手机中病毒了,有自动发短信扣费的危险,则需要下载一个杀毒软件来进行查杀,杀毒软件,简称杀软,也称反病毒软件或防毒软件,是用于消除手机,电脑病毒、特洛伊木马和恶意软件的一类软件。
扩展知识:
1:杀毒软件通常集成监控识别、病毒扫描和清除和自动升级等功能,有的杀毒软件还带有数据恢复等功能,是计算机防御系统的重要组成部分。
2:腾讯手机管家(原QQ手机管家)是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。功能包括病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗及安全防护,用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端智能化功能。
3:随着手机功能的强大化,手机连接互联网的功能日益先进,使得手机这个私密的物品会被外界入侵,甚至会丢失掉手机里的重要信息,手机安全,手机杀毒软件占有着非常重要的地位。手机杀毒软件都具有病毒扫描、实时监控、网络防火墙、在线更新、系统管理,全方位地保护手机安全。
4:360手机卫士是一款免费的手机安全软件,集防垃圾短信,防骚扰电话,防隐私泄漏,对手机进行安全扫描,联网云查杀恶意软件,软件安装实时检测,流量使用全掌握,系统清理手机加速,归属地显示及查询等功能于一身。
5:金山手机卫士,是金山安全软件有限公司研发的,一款手机安全产品。通过关闭运行中软件,卸载已安装软件,清理垃圾文件,清理短信收发件箱等加快手机运行速度;通过检查系统漏洞,扫描风险软件,检查扣费记录等解除手机安全隐患,保证手机及话费安全;同时还提供包括系统信息查看,进程管理,重启手机、内存压缩等实用功能。
手机中病毒一直不停地扣费怎么办?
建议将手机卡取出,然后立即进行恢复出厂设置彻底删除手机上的病毒文件。
同时建议致电运营商查询一下本机是否有持续扣费业务。
手机木马扣费是怎么回事?
您好:
如果您的手机因为中了木马而被扣费,您可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验