餐饮市场调研报告范文
一、调查目标、方案设计及组织策划
（一）调查目标
总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
分目标：
1．全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2．开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查
3．适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4．分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
（二）调查对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样：
1) 在校大学生消费者 抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2) 校食堂工作人员 抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3) 黑大附近现有经营商家 抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式：1）问卷调查 2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等
调研的主要内容：
1) 在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。
2) 校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3) 现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。
4) 访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。
5) 幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。
（三）调查组织实施过程
调查组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。
二、调查的主要统计结果及分析
本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调查结果如下：
1. 黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。
首先，从实地调查的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭；最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调查，黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下表2所示。
图表1
北门餐饮类型及分布情况
类型 中式快餐店 中式传统餐馆 特色小吃店 西式餐馆火锅店 糕点面点店奶茶咖啡吧
数量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校学生的月平均消费分布情况
消费层次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍
大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素
3. 消费的时间分散，餐饮服务趋于全天
4. 消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高
5. 黑大餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化
6. 产品差异化程度低，缺乏营销创新
（二）黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
1. 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣
3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4. 消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定
5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
6. 消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等
7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
9. 大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣
（三）黑大附近餐饮店经营现状及分析
1. 不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化
3. 在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加
4. 黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障
5. 无品牌意思，只关注于现盈利状况
三．本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
被英语单词的软件
单词这样背
第一条，就是：一定要每次都大量地背。因为自己不比别人聪明，所以背完单词，别人忘掉五分之一，自己决不会比别人忘得少。然而，别人每天背十个单词，自己却可以背一百个，忘掉五分之一，还剩八十个，是别人最聪明状态下的十倍。每天一百个是最低限。其实背到后来您会发现这个要求并不高，一个月后，您可能自然而然地就背到三百或者五百。
这四百个要分成四组来背，上午三十,中午十个，下午三十，晚上三十。第二天早晨复习以前没背下来的词。背的时候，要一目十词(注意，是十个而不是更多或更少)，不要认认真真背，因为没有认认真真的时间。一边看一边读每个词的读音，默读也成。看完后回忆一遍，回忆不起来的再看。这次背的目的在于留下个大概印象，下次看见能知道这个词，所以背到大部分都能回忆得起来就成了，把剩下的词单独抄出来。
背单词捷径的第二条，就是：背字典！为什么要背字典呢？因为字典上每个词的解释比较全面，而且相同字母开头的单词都集中在一起。不是什么字典都可以拿来背的，一定要找只包含自己想背的词的字典。另外，最好有英文方式的解释和例句。而且，一定要有音标！如果是为了考TOFEL或者GRE，注意要选美音音标的字典。一般教材课文后面的词汇表都是为那些认认真真听课的好学生准备的，想走捷径就千万不要去背那些东西。
背字典的时候，按开头字母(Z,Y,X,Q,J,K,U)(V,W,N,O,L)(FG,IT,HM,BDE,R)(C,P,S,A)的顺序背，其中C,P,S,A每个都要分三部分背。这样背有几个好处：（一）能增加成就感，提高兴趣。至于为什么，您翻翻字典就明白了。;)（二）便于清楚地知道那些单词已经背过，那些还没背。（三）能先把最基本的词先掌握。三万单词里，分为三个等级：三千到四千，八千到一万，两万二到三万。也就是说，您得分别准备三本字典。这几个等级之间各自有非常不同的特性，所以需要分别用不同方法背。俺当时没有认识到这一点，所以在从一万到三万之间走了一段弯路，浪费了一些时间，不然或许能突破到五万吧。;)
所以，背单词捷径的下面这条就有了三个分支。背单词捷径的第三条，就是：和单词多见面。一个单词能不能记住，取决于和它在不同场合见面的频率，不在于每次看着它的时间长短(同样规律也适合于泡MM;))。一般想记住一个单词，每星期要和它在*不同场合*见三到四次面。俺在上文中提到大量背的时候，不要抠某一个字记住与否就是这个意思。因为是否一见钟情都是无所谓的，关键在于有更多不同类型的见面机会。不过，根据要背的单词的等级不同，增加见面机会的方式也有所不同。
(2)第一个分支：瞎听！三千到四千这个等级，是非常常用的单词，而且几乎囊括了表达最基本思想所需要的一切词汇。每篇文章中百分之八十都是这些词汇，而且这些词都是最基本的语素(或称"词根")，就是分割到最小无法再分割，互相之间也没什么类似之处的东西。对付这些词的最好方法，就是进行大量的，不间断的，简单的初级听力练习。因为阅读材料中，还有百分之二十其他词汇，所以光凭这个等级的词还看不懂那些阅读材料。但是听力练习都是最基本的对话，而且发音一般很标准，多听能够增加单词的重复率，而且可以为以后背八千到一万那个等级的词打下语音基础。
听的时候，要分精听和泛听两部分。精听当然是指每个词都要弄懂，俺着重讲一下泛听(饭厅?;P)。泛听是最重要的，因为掌握语速和语调，以及总体印象都要靠泛听。而这些都是背八千到一万等级单词的基础?泛听能够让经常用到的词(也就是那些最必要掌握的词)把您的耳朵磨出茧子来，让您模模糊糊听到个音就能反应出它是什么意思。泛听中您听到的词，才是您真正应该记住的词，所以别害怕精听的时候什么都听不懂。到底什么是泛听呢？泛听，就是说您听的时候，精神要分散，要一边干着其他事(比如撮饭或和别人大声讨论撮饭;)~)，一边有一搭没一搭地听着。泛听一定要见缝插针，一有机会就听着，最好耳机不离耳朵。;)而精听的意义就在于找出您没听清的那些词。啊哈，那就是您背过但还不熟悉的词了。:)把这些词单独记在另外一个地方，别跟没背下来的词混了。泛听要听精听已经听过的内容。比如精听听到了第二盘磁带，那么泛听就听第一盘磁带，正好。提醒您一句，千万别拿英语广播当自己的听力教材!!!顺便跟您推荐一套听力教材：武汉师范大学出的Step by Step.内容比较循序渐进，每一课开头的音乐也很好听。;)
第二个分支：狂看！八千到一万这个等级，基本包含了剩下的百分之二十。这些单词在听力教材里很难找到。但是，可不要停止听的练习呦，因为听能巩固您的语调感觉，而这是背这个等级单词的一个关键。不过，背这个等级的词，需要在听以外增加看的内容。看，同样要分精读和泛读两种。就象听一样，也是泛读更重要一些。泛读要挑不太长，能有耐心看完的文章，而且看不懂的词不要太多，一篇文章有两三个不认识的就足够了。千万不要一上来就看英语报刊杂志小说，那些东西不但很难看懂，而且看懂了也对背单词没什么促进作用。:Q泛读也需要大量练习，只要您有耐心，又有足够时间，就一直看下去吧！看的时候不要仔细阅读，扫一眼明白个大概意思就成了，然后把这一眼没看懂的词画上记号，别琢磨它是什么意思，继续扫描吧！全部看完之后，回头再看这些单词，有的可能已经想起来了，有的....还没想起来？那就查查字典，要是自己还没背过，就扔掉它，要是已经背过了，就单独抄下来吧，和听力练习中没听出来的词放在一起。
(3)俺的经验是新概念第一二册，然后大学泛读课本前两册，然后是另外的一个泛读教程初级部分，然后新概念第三册，泛读课本第三册，某一种听力教材高级听力部分的教师用书，然后新概念第四册，泛读课本第四五册...这么个顺序进度比较合适。
第三个分支：乱说！这只适合背两万二到三万的词。因为其他的词不用说就已经背下来了。;)而这个等级的词在阅读材料里非常少，可能阅读十篇文章却一个这个等级的词也没有。所以靠阅读来增加见面机会已经不行了。这些词甚至有的老外一辈子都没见过，咋能指望他们能写出来呢？尤其是GRE词汇，什么"给马穿衣服"，"纽约的流氓"，"从非洲吹向南欧的风"....这些词都是一些精致的修辞，也就是说，如果您话里净是这些词，那您可以假冒一位学者了。;)一般的老外都是听不懂您说的这些话的，所以不用这些词也能表达同样的含义。好了，您的机会来了，您可以跟老外讲话中带上这些单词，然后很自豪地假装谦虚地跟他们解释这些词的含义。;)每次跟老外解释一两个词就足够了，老外会佩服您佩服得五体投地的。;)HL就向ws解释吧！要大胆而耐心，尤其是大胆。;)
这个阶段，您就别再练听力了，因为练了进步也不大。还记得开头那句话么？要想成功，得走捷径。凡是不能在短时期内取得巨大进步的行动，都不必浪费时间去做。不过，这时候的阅读材料成了问题：您会发现，过去看的东西觉得太浅没意思，看其他深的东西又看不懂。您还会发现一个新的有趣现象：那就是您想看的文章里，现在全是第一个等级的那些词，每个词您都确切知道它的含义，但整个文章您就是看不懂。;Q那您该看什么呢？就看第二个等级的那些浅显文章啊。虽然浅显，但能帮助您不至于忘了过去背出来的成果。至于您看不懂的那些文章，别着急，等您和老外交流多了，您自然就懂了，那都是一些词组、俚语或文法组成的文章。:)
背单词捷径的第四条，就是：联想，联想，联想，.....背单词的第一个动作是什么？端详一下它的外貌。第二第三个动作呢？看看它的内涵和发音。而第四个动作，就应该是联想，再联想.....联想它和其他背过的词有没有外表类似的？读音类似的？意思类似或相反的？如果有，就赶紧记在旁边，在另外那些词旁边也把这个词加上。这样，以后看见其他词，也会联想起这个词，等于又增加了一次见面机会。而且，在第二、第三个等级的词汇里，还有许多单词是由"前缀"，"词根"，"后缀"组成的，前缀比如"re"，"in"，"pseud"...，后缀比如"er"，"a"，"oid"...，然后共同组成一个新词。如果掌握了这些前后缀，就可以很方便地猜出一个生词到底什么意思。另外，有很多读音相近的词也有相似的意思，这在俚语、诗歌和儿童用语中更普遍。如果每天记80个单词，一个月只能背2400个单词，但掌握了这些规律后，实际上背的速度越来越快，几乎一万多单词都是不用背就会了的。不过，在GRE单词中，有很多是既没有和其他词的关系，又没有前后缀，看起来既简单又记不住的单词。这些词里边有希腊语，意大利语，德语，拉丁语，甚至还有日语译音。这就只能靠和别人解释来掌握了。(HL一定要注意！)
背单词捷径的第五条，就是：复习！记得快，忘得也就快，这是一个非常正常的规律。在背单词的过程中，复习就显得非常重要。俺总结复习的规律是：十个单词复习一遍，然后三十个单词，然后是以前所有没背下来的单词。复习的时候，同样不必细抠，粗略地扫一遍就可以了，但一定要想它的读音(因为英语是象声的)。最后背不下来的单词，一定是不常用的，因为老外一样背不下来。;)每背完一个开头字母的单词，就要把前一个开头字母的复习一遍。然后每背完前文中括号里面的开头字母，就把上一个括号里的复习一遍。复习的时候，要先看英文翻译中文意思来一遍，然后再看着中文想它的英文单词再来一遍。前面说过，在泛听，泛读中忘了的词要和背的时候就记不住的词分着记下来，就是为了在复习的时候区别对待。忘了的词，要每天看一遍，会了就划掉，而记不住的词则在背完了整个字母以后，单独背一下这些词，平常就不用看了。GRE单词的复习方法非常奇怪：它需要进行填字游戏。也就是说，盖住单词的一部分，然后想整个词是怎么拼。另外，还得想它的同义词，近义词，反义词。顺便说一句，考GRE的词和考TOFEL的词互相之间是毫不相关的，也就是说，您不会TOFEL的词，GRE也有可能拿个高分
0x7c93ac4a指令引用的0x73386374内存不能为“written"是什么回事？怎么解决？真解决了的话追加50分
该内存不能read 或written的常见原因：
使用Windows操作系统的人有时会遇到这样的错误信息：“0X????????指令引用的 0x00000000内存，该内存不能written”，然后应用程序被关闭。如果去请教一些“高手”，得到的回答往往是“Windows就是这样不稳定”之类的义愤和不屑。其实，这个错误并不一定是Windows不稳定造成的。本文就来简单分析这种错误的常见原因。
一、应用程序没有检查内存分配失败
程序需要一块内存用以保存数据时，就需要调用操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“指针”。
内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的指针，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。
若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用指针，继续在之后的运行中使用这块内存。真正的0地址内存区保存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即死机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。这时候，就会出现上述的“写内存”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000”。
内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此，这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后，安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序)，更改了大量的系统参数和系统文件之后。
二、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存指针
在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试图读写一块“应该可用”的内存，但不知为什么，这个预料中可用的指针已经失效了。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收，其访问权已经不属于该应用程序，因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止运行，回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！像这样的情况都属于程序自身的BUG，你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效指针不一定总是0，因此错误提示中的内存地址也不一定为 “0x00000000”，而是其他随机数字。
如果系统经常有所提到的错误提示，下面的建议可能会有帮助：
1.查看系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2.更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。
3.试用新版本的应用程序。
运行某些程序的时候，有时会出现内存错误的提示，然后该程序就关闭。
“0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”。
“0x????????”指令引用的“0x????????”内存，该内存不能为“written”。
不知你出现过类似这样的故障吗？（0x后面内容有可能不一样。）
一般出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。
下面先说说硬件：
一般来说，内存出现问题的可能性并不大，主要方面是：内存条坏了、内存质量有问题，还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插，也比较容易出现不兼容的情况，同时还要注意散热问题，特别是超频后。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。
假如你是双内存，而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时，出现这个问题，这时，你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。如果都没有，那就从软件方面排除故障了。
先简单说说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在其一位置时，因为没有足够空间，就会发生溢出现象。举个例子：一个桶子只能将一斤的水，当你放入两斤的水进入时，就会溢出来。而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题，经常出现在windows2000和XP系统上，Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作，系统为保持稳定，就会出现上述情况。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。
下面我从几个例子给大家分析：
例一：打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现"0x70dcf39f"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。解决方法：修复或升级IE浏览器，同时打上补丁。看过其中一个修复方法是，Win2000自升级，也就是Win2000升级到Win2000，其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。比如你的IE升级到了6.0，自升级后，会被IE5.0代替。
例二：在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为 “written”，要终止程序，请单击“确定”，而在Windows 98里运行却正常。解决方法：这可能是系统的兼容性问题，winXP的系统，右键“AutoRun.exe”文件，属性，兼容性，把“用兼容模式运行这个程序”项选择上，并选择“Windows 98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后，只要开始，运行，输入：regsvr32 c:\\winnt\\apppatch\\slayerui.dll。右键，属性，也会出现兼容性的选项。
例三：RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为 “read” 的提示。解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题，因此在关闭RealOne 之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。
例四：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了，每次都提示 “Ox060692f6”（每次变化）指令引用的“Oxff000011”内存不能为“read”，终止程序请按确定。解决方法：试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会，到官方网站下载相应版本的补丁试试。还不行，只好换就用别的播放器试试了。
例五：双击一个游戏的快捷方式，“Ox77f5cdO”指令引用“Oxffffffff”内 存，该内存不能为“read” ，并且提示Client.dat程序错误。 解决方法：重装显卡的最新驱动程序，然后下载并且安装DirectX9.0。
例六：一个朋友发信息过来，我的电脑便出现了错误信息:“0*772b548f”指令引用的“0*00303033”内存，该内存不能为 “written”,然后QQ自动下线，而再打开QQ，发现了他发过来的十几条的信息。解决方法：这是对方利用QQ的BUG，发送特殊的代码，做QQ出错，只要打上补丁或升级到最新版本，就没事了。
通过上面的几个例子，可以看到，出现故障的原因有好多种，在这里把已经提到和有可能发生的原因列个表，方便查阅。
解决方法
1、内存条坏了更换内存条
2、双内存不兼容使用同品牌的内存或只用一条内存
3、内存质量问题更换内存条
4、散热问题加强机箱内部的散热
5、内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等重插内存或换个插糟
6、硬盘有问题更换硬盘
7、驱动问题重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
8、软件损坏重装软件
9、软件有BUG打补丁或用最新的版本。
10、软件和系统不兼容给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
11、软件和软件之间有冲突如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
12、软件要使用到其它相关的软件有问题重装相关软件。比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题
13、病毒问题杀毒
14、杀毒软件与系统或软件冲突由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试
15、系统本身有问题有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁，最好要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。
使用Windows出现蓝色屏幕是经常的事，而且每每因为不清楚错误的来源而频繁重新安装系统，劳神费时。下列收集了一些windows死机密码，供大家参考。
数值 叙述
0 0x0000 作业完成。
1 0x0001 不正确的函数。
2 0x0002 系统找不到指定的档案。
3 0x0003 系统找不到指定的路径。
4 0x0004 系统无法开启档案。
5 0x0005 拒绝存取。
6 0x0006 无效的代码。
7 0x0007 储存体控制区块已毁。
8 0x0008 储存体空间不足，无法处理这个指令。
9 0x0009 储存体控制区块位址无效。
10 0x000a 环境不正确。
11 0x000b 尝试载入一个格式错误的程式。
12 0x000c 存取码错误。
13 0x000d 资料错误。
14 0x000e 储存体空间不够，无法完成这项作业。
15 0x000f 系统找不到指定的磁碟机。
16 0x0010 无法移除目录。
17 0x0011 系统无法将档案移到 其他的磁碟机。
18 0x0012 没有任何档案。
19 0x0013 储存媒体为防写状态。
20 0x0014 系统找不到指定的装置。
21 0x0015 装置尚未就绪。
22 0x0016 装置无法识别指令。
23 0x0017 资料错误 (cyclic redundancy check)
24 0x0018 程式发出一个长 度错误的指令。
25 0x0019 磁碟机在磁碟找不到 持定的磁区或磁轨。
26 0x001a 指定的磁碟或磁片无法存取。
27 0x001b 磁碟机找不到要求的磁区。
28 0x001c 印表机没有纸。
29 0x001d 系统无法将资料写入指定的磁碟机。
30 0x001e 系统无法读取指定的装置。
31 0x001f 连接到系统的某个装置没有作用。
32 0x0020 the process cannot access the file because it is being used by another process.
33 0x0021 档案的一部份被锁定， 现在无法存取。
34 0x0022 磁碟机的磁片不正确。 请将 %2 (volume serial number: %3) 插入磁碟机 %1。
36 0x0024 开启的分享档案数量太多。
38 0x0026 到达档案结尾。
39 0x0027 磁碟已满。
50 0x0032 不支援这种网路要求。
51 0x0033 远端电脑无法使用。
52 0x0034 网路名称重复。
53 0x0035 网路路径找不到。
54 0x0036 网路忙碌中。
55 0x0037 the specified network resource or device is no longer available.
56 0x0038 the network bios command limit has been reached.
57 0x0039 网路配接卡发生问题。
58 0x003a 指定的伺服器无法执行要求的作业。
59 0x003b 网路发生意外错误。
60 0x003c 远端配接卡不相容。
61 0x003d 印表机伫列已满。
62 0x003e 伺服器的空间无法储存等候列印的档案。
63 0x003f 等候列印的档案已经删除。
64 0x0040 指定的网路名称无法使用。
65 0x0041 拒绝存取网路。
66 0x0042 网路资源类型错误。
67 0x0043 网路名称找不到。
68 0x0044 超过区域电脑网路配接卡的名称限制。
69 0x0045 超过网路 bios 作业阶段的限制。
70 0x0046 远端伺服器已经暂停或者正在起始中。
71 0x0047 由于连线数目已达上限，此时无法再连线到这台远端电脑。
72 0x0048 指定的印表机或磁碟装置已经暂停作用。
80 0x0050 档案已经存在。
82 0x0052 无法建立目录或档案。
83 0x0053 int 24 失败
84 0x0054 处理这项要求的储存体无法使用。
85 0x0055 近端装置名称已经在使用中。
86 0x0056 指定的网路密码错误。
87 0x0057 参数错误。
88 0x0058 网路发生资料写入错误。
89 0x0059 此时系统无法执行其他行程。
100 0x0064 无法建立其他的系统 semaphore。
101 0x0065 属于其他行程专用的 semaphore 。
102 0x0066 semaphore 已经设定，而且无法关闭。
103 0x0067 无法指定 semaphore 。
104 0x0068 在岔断时间无法要求专用的 semaphore 。
105 0x0069 此 semaphore 先前的拥有权已经结束。
106 0x006a 请将磁片插入 %1。
107 0x006b 因为代用的磁片尚未插入，所以程式已经停止。
108 0x006c 磁碟正在使用中或被锁定。
109 0x006d pipe 已经中止。
110 0x006e 系统无法开启指定的 装置或档案。
111 0x006f 档名太长。
112 0x0070 磁碟空间不足。
113 0x0071 没有可用的内部档案识别字。
114 0x0072 目标内部档案识别字不正确。
117 0x0075 由应用程式所执行的 ioctl 呼叫 不正确。
118 0x0076 写入验证参数值不正确。
119 0x0077 系统不支援所要求的指令。
120 0x0078 此项功能仅在 win32 模式有效。
121 0x0079 semaphore 超过逾时期间。
122 0x007a 传到系统呼叫的资料区域 太小。
123 0x007b 档名、目录名称或储存体标签语法错误。
124 0x007c 系统呼叫层次不正确。
125 0x007d 磁碟没有设定标签。
126 0x007e 找不到指定的模组。
127 0x007f 找不到指定的程序。
128 0x0080 没有子行程可供等待。
129 0x0081 %1 这个应用程式无法在 win32 模式下执行。
130 0x0082 attempt to use a file handle to an open disk partition for an
operation other than raw disk i/o.
131 0x0083 尝试将档案指标移至档案开头之前。
132 0x0084 无法在指定的装置或档案，设定档案指标。
133 0x0085 join 或 subst 指令 无法用于 内含事先结合过的磁碟机。
134 0x0086 尝试在已经结合的磁碟机，使用 join 或 subst 指令。
135 0x0087 尝试在已经替换的磁碟机，使 用 join 或 subst 指令。
136 0x0088 系统尝试删除 未连结过的磁碟机的连结关系。
137 0x0089 系统尝试删除 未替换过的磁碟机的替换关系。
138 0x008a 系统尝试将磁碟机结合到已经结合过之磁碟机的目录。
139 0x008b 系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。
140 0x008c 系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。
141 0x008d 系统尝试将磁碟机 subst 成已结合的磁碟机 目录。
142 0x008e 系统此刻无法执行 join 或 subst。
143 0x008f 系统无法将磁碟机结合或替换同一磁碟机下目录。
144 0x0090 这个目录不是根目录的子目录。
145 0x0091 目录仍有资料。
146 0x0092 指定的路径已经被替换过。
147 0x0093 资源不足，无法处理这项 指令。
148 0x0094 指定的路径这时候无法使用。
149 0x0095 尝试要结合或替换的磁碟机目录，是已经替换过的的目标。
150 0x0096 config.sys 档未指定系统追踪资讯，或是追踪功能被取消。
151 0x0097 指定的 semaphore事件 dosmuxsemwait 数目不正确。
152 0x0098 dosmuxsemwait 没有执行；设定太多的 semaphore。
153 0x0099 dosmuxsemwait 清单不正确。
154 0x009a 您所输入的储存媒体标 元长度限制。
155 0x009b 无法建立其他的执行绪。
156 0x009c 接收行程拒绝接受信号。
157 0x009d 区段已经被舍弃，无法被锁定。
158 0x009e 区段已经解除锁定。
159 0x009f 执行绪识别码的位址不正确。
160 0x00a0 传到 dosexecpgm 的引数字串不正确。
161 0x00a1 指定的路径不正确。
162 0x00a2 信号等候处理。
164 0x00a4 系统无法建立执行绪。
167 0x00a7 无法锁定档案的部份范围。
170 0x00aa 所要求的资源正在使用中。
173 0x00ad 取消范围的锁定要求不明显。
174 0x00ae 档案系统不支援自动变更锁定类型。
180 0x00b4 系统发现不正确的区段号码。
182 0x00b6 作业系统无法执行 %1。
183 0x00b7 档案已存在，无法建立同一档案。
186 0x00ba 传送的旗号错误。
187 0x00bb 指定的系统旗号找不到。
188 0x00bc 作业系统无法执行 %1。
189 0x00bd 作业系统无法执行 %1。
190 0x00be 作业系统无法执行 %1。
191 0x00bf 无法在 win32 模式下执行 %1。
192 0x00c0 作业系统无法执行 %1。
193 0x00c1 %1 不是正确的 win32 应用程式。
194 0x00c2 作业系统无法执行 %1。
195 0x00c3 作业系统无法执行 %1。
196 0x00c4 作业系统无法执行 这个应用程式。
197 0x00c5 作业系统目前无法执行 这个应用程式。
198 0x00c6 作业系统无法执行 %1。
199 0x00c7 作业系统无法执行 这个应用程式。
200 0x00c8 程式码的区段不可以大于或等于 64kb。
201 0x00c9 作业系统无法执行 %1。
202 0x00ca 作业系统无法执行 %1。
203 0x00cb 系统找不到输入的环境选项。 \r
205 0x00cd 在指令子目录下，没有任何行程有信号副处理程式。
206 0x00ce 档案名称或副档名太长。
207 0x00cf ring 2 堆叠使用中。
英文 学习软件
推荐几个不错的学英语软件...
1、疯狂单词无忧记忆：（http://www.wainsoft.com）
简介：据说是背单词有种疯狂的感觉，而且说是智能化程度最高，
一个小时测试结果：总学习：238词，已知： 121词，生词： 117词
测验结果：记住35词/小时
正确率：33%
测评：感觉效率低，没有循环记忆安排。据说使用这套软件背单词时，给人一种疯狂的感觉，但我似乎感觉不到哦。~
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2、新东方背单词：（http://www.neworiental.org）
简介：新东方，大家都熟悉，感觉这套系统跟《我爱背单词》差不多，浏览记忆，如同背词典。
一个小时测试结果：总学习：175词，已知： 47词，生词： 128词
测验结果：记住40词/小时
正确率：31%
评价：感觉效率还可以，记忆效率与自己背词典效率差不多，没有循环记忆安排。有几个不错的单词测验游戏。
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3、奇迹英语智能记忆（http://en.qjnet.net，http://61.143.225.27en.qjnet.net）
简介：这套软件我在广告邮件中找到，最初都当垃圾删了，后来试用一下却很惊异，这是一套全新的单词速记系统，感觉相当不错，对于智能循环记忆管理和复习方式有相当好的模式。
一个小时测试结果：总学：111 词，已知：9 词，生词：102 词
测验结果：记住101词/小时
正确率： 99%
测评：这是一套相当简洁高效的速记系统，单词循环错位记忆相当精确，较为准确的利用了遗忘曲线进行循环记忆和复习，能有效复习遗忘部分，复习效率较高。是一套不错的单词记忆软件，目前最新版本支持真人发音，功能强大，不可多得。
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4、我爱背单词 （http://www.flyenglish.com/）
简介：历史较久的单词助记软件。
一个小时测试结果：总学：187 词，已知：52 词，生词：135 词
测验结果：记住42词/小时
正确率： 30%
复习系统：浏览复习，复习效率一般。
评价：这套软件历时顶悠久，该套软件功能很多，但对于记忆效率来说效果一般，因为是浏览记忆，跟自己背词典差不多，没有循环记忆安排。
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5、敏特记忆引擎 （http://www.mintel.com）
简介：一套风靡全国的网上学习系统，敏特英语教室。
一个小时测试结果：总学：115 词，已知：11 词，生词：104 词
测验结果：记住98词/小时
正确率： 96%
测评：这套系统是留美科学家研究成功，这是一套高效的速记系统，是真正较为准确的利用了遗忘曲线规律，是一套不错的单词记忆系统，但收费较高，按课程收费，而且必须依赖网络学习。
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7、单词快车 （http://www.soft520.net/index.htm）
一个小时测试结果：总学：68 词，已知：25 词，生词：43 词
测验结果：记住29词/小时
测评：该单词记忆软件的优点是，在记忆单词同时让用户多次拼写单词。但这个优点却也是该软件最大的缺点，使得他的记忆效率很低。我主张背单词的时候要有意识的训练自己在蒙住中文的情况下，最快的说出中文，越快越好。这样的步骤以后你会比用记忆法记单词的同学做题更快，理解的更准确。
=================================================================
另外还有《我也爱背单词》《我们都爱背单词》《不得不背单词》《不要背单词》等软件，测试了一下，没坚持到一个小时，学习效果一般，测试到20分钟即放弃未坚持测试，我想效果也不是很好，大家有兴趣可以测试。
=================================================================
五星推荐：奇迹英语智能记忆（http://en.qjnet.net），根据实验，这确实是一套非常简洁高效的速记系统，对于遗忘曲线的循环错位记忆还是相当的准确，并且有一套比较精确的自动安排复习系统。
五星推荐：敏特记忆引擎，这套系统的记忆效率丝毫不亚于奇迹英语智能记忆，而且是通过网页学习，这使得用户可以在任何能够上网的地方学习，然而这也是他的缺点，必须依靠网络学习，而且价格比较昂贵。
四星推荐：我爱背单词，这套软件的记忆效率不是很高，但对于习惯于背词典的用户，这套软件是很好的替代品，他基本上能模拟你以前自己背单词的情况。
参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/34857990.html?si=2
其中我用过奇迹英语5.0版的，感觉不错。从小学到考验都有，只是软件大了点。最好下载个破解版的，要不然会有使用限制。
怎么学好英语
推荐几个不错的学英语软件...
现在流行一种这样的话题——双脑并用：中国人学好英语的捷径。双脑是指左脑＋右脑、人脑＋电脑。速成是指根据英语能力形成和发展规律及大脑内部言语加工机制规律提高学习效率，少走弯路。
具体而言，左脑＋右脑是指在英语学习过程中，在保持原有左脑积极加工的基础上，强化右脑，充分开发右脑潜能，实现左右脑言语加工的协同作业；人脑＋电脑有两层含义，一是借鉴电脑人工智能及神经网络原理，优化大脑英语加工机制和加工程序，使之更加科学合理；一是运用电脑多媒体技术及计算机网络优化教学手段和方法，改善英语学习活动和学习环境，使之更加丰富多彩、生动有趣、形象逼真、愉快自然、轻松高效。
其外学习英语，一个最重要的方面就是词汇量。考托福、GRE之类，实际上考的就是词汇量。所以在各种英语学习软件中，偏重于词汇学习记忆的就特别多，这里集中介绍一些比较优秀的免费和商业类词汇学习软件。
1、疯狂单词无忧记忆：（http://www.wainsoft.com）
简介：据说是背单词有种疯狂的感觉，而且说是智能化程度最高，
一个小时测试结果：总学习：238词，已知： 121词，生词： 117词
测验结果：记住35词/小时
正确率：33%
测评：感觉效率低，没有循环记忆安排。据说使用这套软件背单词时，给人一种疯狂的感觉，但我似乎感觉不到哦。~
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2、新东方背单词：（http://www.neworiental.org）
简介：新东方，大家都熟悉，感觉这套系统跟《我爱背单词》差不多，浏览记忆，如同背词典。
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测验结果：记住40词/小时
正确率：31%
评价：感觉效率还可以，记忆效率与自己背词典效率差不多，没有循环记忆安排。有几个不错的单词测验游戏。
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3、奇迹英语智能记忆（http://en.qjnet.net，http://61.143.225.27en.qjnet.net）
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一个小时测试结果：总学：111 词，已知：9 词，生词：102 词
测验结果：记住101词/小时
正确率： 99%
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4、我爱背单词 （http://www.flyenglish.com/）
简介：历史较久的单词助记软件。
一个小时测试结果：总学：187 词，已知：52 词，生词：135 词
测验结果：记住42词/小时
正确率： 30%
复习系统：浏览复习，复习效率一般。
评价：这套软件历时顶悠久，该套软件功能很多，但对于记忆效率来说效果一般，因为是浏览记忆，跟自己背词典差不多，没有循环记忆安排。
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5、敏特记忆引擎 （http://www.mintel.com）
简介：一套风靡全国的网上学习系统，敏特英语教室。
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测验结果：记住98词/小时
正确率： 96%
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7、单词快车 （http://www.soft520.net/index.htm）
一个小时测试结果：总学：68 词，已知：25 词，生词：43 词
测验结果：记住29词/小时
测评：该单词记忆软件的优点是，在记忆单词同时让用户多次拼写单词。但这个优点却也是该软件最大的缺点，使得他的记忆效率很低。我主张背单词的时候要有意识的训练自己在蒙住中文的情况下，最快的说出中文，越快越好。这样的步骤以后你会比用记忆法记单词的同学做题更快，理解的更准确。
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另外还有《我也爱背单词》《我们都爱背单词》《不得不背单词》《不要背单词》等软件，测试了一下，没坚持到一个小时，学习效果一般，测试到20分钟即放弃未坚持测试，我想效果也不是很好，大家有兴趣可以测试。
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五星推荐：奇迹英语智能记忆（http://en.qjnet.net），根据实验，这确实是一套非常简洁高效的速记系统，对于遗忘曲线的循环错位记忆还是相当的准确，并且有一套比较精确的自动安排复习系统。
五星推荐：敏特记忆引擎，这套系统的记忆效率丝毫不亚于奇迹英语智能记忆，而且是通过网页学习，这使得用户可以在任何能够上网的地方学习，然而这也是他的缺点，必须依靠网络学习，而且价格比较昂贵。
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休闲食品行业分析报告
据前瞻产业研究院发布的《中国休闲食品行业消费需求与投资战略规划分析报告》数据显示，2012年，我国休闲食品行业规模以上企业数量有4556家；实现销售收入6921.88亿元，同比增长13.21%；实现产品销售利润957.66亿元，同比增长17.57%；实现利润总额为586.10亿元，同比增长18.64%。行业销售收入自2007年以来，年复合增长率达到23.7%，显示出了行业良好的增长态势
但目前，我国休闲食品行业的整体研发投入有限，产品推陈出新力度不够，造成了行业产品种类单调，消费者的选择范围有限，市场潜力并未得到完全开发。若相关企业能够增加产品研发投入，加大健康休闲食品产品的市场推广，随着我国居民对健康重视程度的提升，未来健康休闲食品有可能成为企业占领市场先机的有效手段。
希望能帮到你 望采纳谢谢
gba幻想传说达奥斯城
达奥斯城（ダオスの城 ）
达奥斯城的第一层左半是环型通道，有一些宝物获取，其中也有一些隐藏宝物（武器架子上，花盆里，石像上）。右半也是一个环型通道，但其中隐藏了通往上层的通道。首先走到最右边按下地面的踏板机关，正前方的门便会打开，而通到二层的门会关闭。先进入正前方的门获取阿琪的魔法，再沿环行通道回到踏板机关的外面，再按下机关。这时正前方的门便会关闭，而通到二层的门会打开。克里斯便顺利前往第二层。
第二层有两个房间，左边的是通往第三层的房间，但尽头的门是封闭的。右边的房中克里斯看到与莫利亚坑道里类似的机关：有上下左右四个踏板机关，而中间的木板写着“上下右左下上”。克里斯按木板的提示踏下机关，果然打开了通往上层的大门（请记下这个提示，后面有用）。
在第三层有不少镜子，但其中有三块镜子竟映出克里斯是恶魔的影象！克里斯也知道镜子里面一定有古怪，但由于暂时没有办法消灭镜子的恶魔，所以只有先上第四层。
在第四层克里斯来到一个类似餐厅的地方，桌子左右两边对称地有分别有四个踏板机关。调查门前的木板时发现与莫利亚坑道石碑一样的字，只有靠阿琪来解读。原来这里的机关必须有两个人同时由下而上踩下左右两边的踏板，门才会打开。于是克里斯和阿琪便分别开始踏踏板。注意阿琪在踏后面两个踏板时会做一些假动作，而一共有20次踏板机会。如果20次后都不能成功，克拉斯便会出来指责克里斯与阿琪无能，并且与敏特一起踏机关，一次就成功了！真是……
来到第五层，克里斯又看到了类似莫利亚坑道的踏板机关——踏上后门开，离开后门关。按惯例当然是用石像之类的东西把机关压住。但附近并没有石像。于是克里斯从一旁的楼梯上去第六层，发现这里被一个大缺口断绝了通道，无法走到第六层的左边。但在右边这一侧却有一个石像。于是克里斯把石像推到缺口处，石像便掉下第五层。克里斯回第五层一看刚刚好就掉在踏板机关的旁边。于是克里斯把石像拉到机关上，成功打开门走到五层的深处。
在这里克里斯又发现了与门外一样的踏板机关，只是现在真的再没有石像压住它了，必须留下一个成员踏机关。在这里建议留下敏特。因为她没有直接攻击敌人的特技，只是作为回复的角色使用，而部队的损失可以暂时用道具回复。
来到第六层左侧，发现这里的所有门都被锁上了，看来必须用特定的钥匙开启。于是克里斯等人先上第七层。在这里有一间房是有恶魔看守宝箱的，击倒恶魔后可以从宝箱里获得宝物手镜（用中国话说，就是照妖镜^-^）。看来这个手镜可以对付第三层的镜子恶魔。而另外一间房里的门由一种“四方八门封印术”封印，必须有四人一起才能破解，现在由于只得三人，只好作罢。
回第五层叫回敏特，克里斯一行人回到第三层，对着有恶魔影子的镜子调查，果然成功逼出镜中的恶魔。击倒恶魔后便可以再调查镜子，进入镜子里的隐藏房间。
镜子后面的房间一共有三个：一个是宝物房间，里面有一些比较珍贵的道具；一个是咒文书房间，可以让阿琪学得一式魔法；最后一个房间比较大，在房间的左上方，克里斯发觉这里的两条柱子比较古怪，于是分别调查两根柱子，果然发现上面有按钮机关。按下按钮机关，柱子之间便出现一个宝箱，里面装着可以逐渐回复TP的戒指。
在这个房间里其实还有一个重要的道具。克里斯通过右边的通道来到左下方的房间，又看到与第二层一样的上下左右踏板机关，而中间的木板只写着一个字“逆”。克里斯百思不得其解。其实这里的机关是与第二层的木板提示有关系的，只要把第二层的提示倒过来踏机关就可以了。成功后克里斯回到门外，看到地上多了一个宝箱，里面装着一条“黄金之钥匙”。克里斯猜想这与第六层被锁的房门有关系，于是动身返回第五层。
这次在踏板机关那里，克里斯等人留下的是阿琪。上到第六层，果然能用“黄金之钥匙”打开被锁的房门。克里斯来到隔绝通道的大缺口旁边，偶然的发现阿琪原来就在缺口的下面！于是他大声叫阿琪上来，阿琪也就使用扫把从缺口中直接飞上第六层。注意这里留下踏机关的必须是阿琪，因为只有她才能从缺口飞上来会合。集齐了所有的同伴，克里斯等人向第七层进发。由于已经有四个人，很轻松就破解了“四方八门封印术”进入房内。在通道上，众人遇到了达奥斯的部下亲卫队，击败他们后克里斯认定达奥斯就在这里。走进房中一看，达奥斯果然坐在王座上。克里斯一看见他就要上前决战，但很奇怪的达奥斯似乎没有与克里斯等人敌对的意思。经过众人再三挑战，达奥斯终于忍耐不住，与亲卫兵一同接战！由于得到精灵与魔法的帮助，克里斯本身的实力又比以前有了很大的提高，达奥斯开始觉得不敌，最后终于使用时空转移魔法逃走了。克里斯等人虽然击败了他，但仍然不能完全改变历史，把他永远消灭掉。达奥斯到底逃到哪里去了呢？