都有那些木马病毒???
如果大家使用的是windows2k 或xp那么教大家一招克就能死所有病毒！！
如果你是新装的系统（或者是你能确认你的系统当前是无毒的），那就再好不过了，现在就立即就打开：
“开始→程序→管理工具→计算机管理→本地用户和组→用户” 吧！
首先就是把超级管理员密码更改成十位数以上，然后再建立一个用户，把它的密码也设置成十位以上并且提升为超级管理员。这样做的目的是为了双保险：如果你忘记了其中一个密码，还有使用另一个超管密码登陆来挽回的余地，免得你被拒绝于系统之外；再者就是网上的黑客无法再通过猜测你系统超管密码的方式远程获得你系统的控制权而进行破坏。接着再添加两个用户，比如用户名分别为：user1、user2；并且指定他们属于user组，好了，准备工作到这里就全部完成了，以后你除了必要的维护计算机外就不要使用超级管理员和user2登陆了。只使用user1登陆就可以了。
登陆之后上网的时候找到 ie，并为它建立一个快捷方式到桌面上，右键单击快捷方式，选择“以其他用户方式运行”点确定！要上网的时候就点这个快捷方式，它会跟你要用户名和密码这时候你就输入user2的用户名和密码！！！好了，现在你可以使用这个打开的窗口去上网了，可以随你便去放心的浏览任何恶毒的、恶意的、网站跟网页，而不必再担心中招了！因为你当前的系统活动的用户时user1。而user2是不活动的用户，我们使用这个不活动的用户去上网时，无论多聪明的网站，通过ie 得到的信息都将让它都将以为这个user2就是你当前活动的用户，如果它要在你浏览时用恶意代码对你的系统搞搞破坏的话根本就时行不通的，即使能行通，那么被修改掉的仅仅时use2的一个配置文件罢了，而很多恶意代码和病毒试图通过user2进行的破坏活动却都将失败，因为user2根本就没运行，怎么能取得系统的操作权呢？？既然取不得，也就对你无可奈何了。而他们更不可能跨越用户来操作，因为微软得配置本来就是各各用户之间是独立的，就象别人不可能跑到我家占据我睡觉用的床一样，它们无法占据user1的位置！所以你只要能保证总是以这个user2用户做代理来上网（但却不要使用user2来登陆系统，因为如果那样的话，如果user2以前中过什么网页病毒，那么在user2登陆的同时，他们极有可能被激活！），那么无论你中多少网页病毒，全部都将是无法运行或被你当前的user1用户加载的，所以你当前的系统将永远无毒！
不过总有疏忽的时候，一个不小心中毒了怎么办？？
不用担心，现在我们就可以来尽情的表演脱壳的技术了！
开始金蝉脱壳：
重新启动计算机，使用超级管理员登陆——进入系统后什么程序都不要运行
你会惊奇的发现在的系统竟然表现的完全无毒！！，那就再好不过了，现在就立即就打开：
“开始→程序→管理工具→计算机管理→本地用户和组→用户” 吧！
把里面的user1和user2两个用户权删掉吧，你只需要这么轻轻的一删就可以了，那么以前随着这两个用户而存在的病毒也就跟随着这两个用户的消失而一起去长眠了——（好象是陪葬，呵呵！）。这么做过之后我保证你的win2k就象新装的一个样，任何系统文件和系统进程里都完全是没有病毒的！
好！现在再重复开始的步骤从新建立user1和user2两个用户，让他们复活吧。他们复活是复活了，但是曾跟随了他们的病毒却是没这机会了，因为win2k 重新建立用户的时候会重新分配给他们全新的配置，而这个配置是全新的也是不可能包含病毒的！！！建立完成之后立即注销超级管理员，转如使用user1登陆，继续你象做的事吧，你会发现你的系统如同全新了！以上方法可以周而复始的用，再加上经常的去打微软的补丁，几乎可以永远保证你的操作系统是无毒状态！只要你能遵循以下几条规辙：
一、任何时间都不以超级管理员的身份登陆系统——除非你要进行系统级更新和维护、需要使用超级管理员身份的时候或是你需要添加和删除用户的时候。
二、必须使用超级管理员登陆的时候，保证不使用和运行任何除了操作系统自带的工具和程序之外的任何东西，而且所有维护都只通过开始菜单里的选项来完成，甚至连使用资源管理器去浏览硬盘都不！只做做用户和系统的管理和维护就立即退出，而决不多做逗留！（这也是微软的要求，微软最了解自己的东东，他的建议是正确的。浏览硬盘的事，在其他用户身份下你有大把的机会，在超级管理员的身份下还是不要了！！这应该事能完全作到的）。
上面的都作到了，那么排除了硬件和误操作原因、、病毒跟系统瘫痪都将与你无缘了
什么是木马病毒？
什么是木马- -
木马病毒源自古希腊特洛伊战争中著名的“木马计”而得名，顾名思义就是一种伪装潜伏的网络病毒，等待时机成熟就出来害人。
传染方式:通过电子邮件附件发出，捆绑在其他的程序中。
病毒特性:会修改注册表、驻留内存、在系统中安装后门程序、开机加载附带的木马。
木马病毒的破坏性:木马病毒的发作要在用户的机器里运行客户端程序，一旦发作，就可设置后门，定时地发送该用户的隐私到木马程序指定的地址，一般同时内置可进入该用户电脑的端口，并可任意控制此计算机，进行文件删除、拷贝、改密码等
从对基本的地方了解木马
端口
你在网络上冲浪，别人和你聊天，你发电子邮件，必须要有共同的协议，这个协议就是TCP/IP协议，任何网络软件的通讯都基于TCP/IP协议。如果把互联网比作公路网，电脑就是路边的房屋，房屋要有门你才可以进出，TCP/IP协议规定，电脑可以有256乘以256扇门，即从0到65535号“门”，TCP/IP协议把它叫作“端口”。当你发电子邮件的时候，E-mail软件把信件送到了邮件服务器的25号端口，当你收信的时候，E-mail软件是从邮件服务器的110号端口这扇门进去取信的，你现在看到的我写的东西，是进入服务器的80端口。新安装好的个人电脑打开的端口号是139端口，你上网的时候，就是通过这个端口与外界联系的。黑客不是神仙，他也是通过端口进入你的电脑。
黑客是怎么样进入你的电脑的呢？当然也是基于TCP/IP协议通过某个端口进入你的个人电脑的。如果你的电脑设置了共享目录，那么黑客就可以通过139端口进入你的电脑，注意！WINDOWS有个缺陷，就算你的共享目录设置了多少长的密码，几秒钟时间就可以进入你的电脑，所以，你最好不要设置共享目录，不允许别人浏览你的电脑上的资料。除了139端口以外，如果没有别的端口是开放的，黑客就不能入侵你的个人电脑。那么黑客是怎么样才会进到你的电脑中来的呢？答案是通过特洛伊木马进入你的电脑。如果你不小心运行了特洛伊木马，你的电脑的某个端口就会开放，黑客就通过这个端口进入你的电脑。举个例子，有一种典型的木马软件，叫做netspy.exe。如果你不小心运行了netspy.exe，那么它就会告诉WINDOWS，以后每次开电脑的时候都要运行它，然后，netspy.exe又在你的电脑上开了一扇“门”，“门”的编号是7306端口，如果黑客知道你的7306端口是开放的话，就可以用软件偷偷进入到你的电脑中来了。特洛伊木马本身就是为了入侵个人电脑而做的，藏在电脑中和工作的时候是很隐蔽的，它的运行和黑客的入侵，不会在电脑的屏幕上显示出任何痕迹。WINDOWS本身没有监视网络的软件，所以不借助软件，是不知道特洛伊木马的存在和黑客的入侵。接下来，你可以利用软件--
如何发现自己电脑中的木马
再以netspy.exe为例，现在知道netspy.exe打开了电脑的7306端口，要想知道自己的电脑是不是中了netspy.exe，只要敲敲7306这扇“门”就可以了。你先打开C:\WINDOWS\WINIPCFG.EXE程序，找到自己的IP地址（比如你的IP地址是10.10.10.10），然后打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入 http://10.10.10.10:7306/，如果浏览器告诉你连接不上，说明你的电脑的7306端口没有开放，如果浏览器能连接上，并且在浏览器中跳出一排英文字，说的netspy.exe的版本，那么你的电脑中了netspy.exe木马了。这是最简单最直接的办法，但是需要你知道各种木马所开放的端口，已知下列端口是木马开放的：7306、7307、7308、12345、12345、12346、31337、6680、8111、9910。但是就算你熟悉了所有已知木马端口，也还是不能完全防范这些木马的，我们需要--
进一步查找木马
曾经做了一个试验：我知道netspy.exe开放的是7306端口，于是我用工具把它的端口修改了，经过修改的木马开放的是7777端口了，你现在再用老办法是找不到netspy.exe木马了。于是我们可以用扫描自己的电脑的办法看看电脑有多少端口开放着，并且再分析这些开放的端口。
前面讲了电脑的端口是从0到65535为止，其中139端口是正常的，首先找个端口扫描器，推荐“代理猎手”，你上网以后，找到自己的IP地址，现在请关闭正在运行的网络软件，因为可能开放的端口会被误认为是木马的端口，然后让代理猎手对0到65535端口扫描，如果除了139端口以外还有其他的端口开放，那么很可能是木马造成的。 排除了139端口以外的端口，你可以进一步分析了，用浏览器进入这个端口看看，它会做出什么样的反映，你可以根据情况再判断了。
扫描这么多端口是不是很累，需要半个多小时傻等了，现在好了，我汉化了一个线程监视器，Tcpview.exe可以看电脑有什么端口是开放的，除了139端口以外，还有别的端口开放，你就可以分析了，如果判定自己的电脑中了木马，那么，你就得--
在硬盘上删除木马
最简单的办法当然是用杀毒软件删除木马了，Netvrv病毒防护墙可以帮你删除netspy.exe和bo.exe木马，但是不能删除netbus木马。
下面就netbus木马为例讲讲删除的经过。
简单介绍一下netbus木马，netbus木马的客户端有两种，开放的都是12345端口，一种以Mring.exe为代表（472,576字节），一种以SysEdit.exe为代表（494,592字节）。Mring.exe一旦被运行以后，Mring.exe就告诉WINDOWS，每次启动就将它运行，WINDOWS将它放在了注册表中，你可以打开C:\WINDOWS\REGEDIT.EXE进入HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run找到Mring.exe然后删除这个健值，你再到WINDOWS中找到Mring.exe删除。注意了，Mring.exe可能会被黑客改变名字，字节长度也被改变了，但是在注册表中的位置不会改变，你可以到注册表的这个位置去找。另外，你可以找包含有“netbus”字符的可执行文件，再看字节的长度，我查过了，WINDOWS和其他的一些应用软件没有包含“netbus”字符的，被你找到的文件多半就是Mring.exe的变种。SysEdit.exe被运行以后，并不加到WINDOWS的注册表中，也不会自动挂到其他程序中，于是有人认为这是傻瓜木马，笔者倒认为这是最最可恶、最最阴险的木马。别的木马被加到了注册表中，你就有痕迹可查了，就连专家们认为最最凶恶的BO木马也可以轻而易举地被我们从注册表中删除。而SysEdit.exe要是挂在其他的软件中，只要你不碰这个软件，SysEdit.exe也就不发作，一旦运行了被安装SysEdit.exe的程序，SysEdit.exe也同时启动了。笔者在自己的电脑中做了这样一个实验，将SysEdit.exe和C:\WINDOWS\SYSTEM\Abcwin.exe捆绑起来，Abcwin.exe是智能ABC输入法，当我开启电脑到上网，只要没有打开智能ABC输入法打字聊天，SysEdit.exe也就没有被运行，你就不能进入我的12345端口，如果我什么时候想打字了，一旦启动智能ABC输入法（Abcwin.exe），那么捆绑在Abcwin.exe上的SysEdit.exe也同时被运行了，我的12345端口被打开，别人就可以黑到我的电脑中来了。同样道理，SysEdit.exe可以被捆绑到网络传呼机、信箱工具等网络工具上，甚至可以捆绑到拨号工具上，电脑中的几百的程序中，你知道会在什么地方发现它吗？所以我说这是最最阴险的木马，让人防不胜防。
有的时候知道自己中了netbus木马，特别是SysEdit.exe，能发现12345端口被开放，并且可以用netbus客户端软件进入自己的电脑，却不知道木马在什么地方。这时候，你可以检视内存，请打开C:\WINDOWS\DRWATSON.EXE，然后对内存拍照，查看“高级视图”中的“任务”标签，“程序”栏中列出的就是正在运行的程序，要是发现可疑的程序，再看“路径”栏，找到这个程序，分析它，你就知道是不是木马了。SysEdit.exe虽然可以隐藏在其他的程序后面，但是在C:\WINDOWS\DRWATSON.EXE中还是暴露了。
好了，来回顾一下，要知道自己的电脑中有没有木马，只要看看有没有可疑端口被开放，用代理猎手、Tcpview.exe都可以知道。要查找木马，一是可以到注册表的指定位置去找，二是可以查找包含相应的可执行程序，比如，被开放的端口是7306，就找包含“netspy”的可执行程序，三是检视内存，看有没有可以的程序在内存中。
你的电脑上的木马，来源有两种，一种是你自己不小心，运行了包含有木马的程序，另一种情况是，“网友”送给你“好玩”的程序。所以，你以后要小心了，要弄清楚了是什么程序再运行，安装容易排除难呀。排除了木马以后，你就可以监视端口--
悄悄等待黑客的来临
介绍两个软件，首先是NukeNabber，它是端口监视器，你告诉NukeNabber需要监视7306端口，如果有人接触这个端口，就马上报警。在别人看来，你的电脑的7306端口是开放的，但是7306不是由netspy控制了，当NukeNabber发现有人接触7306端口或者试图进入你的7306端口，马上报警，你可以在NukeNabber上面看到黑客对你做了些什么，黑客的IP地址是哪里，然后，你就可以反过来攻击黑客了。当NukeNabber监视139的时候，你就可以知道谁在用IP炸弹炸你。另外提一下，如果NukeNabber告诉你不能监视7306端口，说这个端口已经被占用了，那么说明你的电脑中存在netspy了。第二个软件就是Tcpview.exe，这个软件是线程监视器，你可以用它来查看有多少端口是开放的，谁在和你通讯，对方的IP地址和端口分别是什么。
自动输入“\\\\\\”是什么病毒
应该是你键盘回车键上面的那个键被按住了或者你键盘进水了？
木马病毒
木马万能查杀清除方法 2008-05-14 11:01:49 www.hackbase.com 来源：互联网
很多对安全知识了解不多的菜鸟们，在计算机中了“木马”之后就束手无策了。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除大部分“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序。因此，查杀木马，最关键 ...
很多对安全知识了解不多的菜鸟们，在计算机中了“木马”之后就束手无策了。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除大部分“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序。因此，查杀木马，最关键的还是要知道“木马”的工作原理。相信你看了这篇文章之后，就会 成为一名查杀“木马”的高手了。
1、“木马”万能查杀法
“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的办法。只要把Form的Visible属性设为False，ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。当然它也会悄无声息地启动，黑客当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，“木马”会在每次用户启动时自动装载。Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、Win.ini、System.ini、注册表等都是“木马”藏身的好地方。
下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。在Win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和 “load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面应该什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成 command.exe(真正的系统文件为command.com)文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件(特别是在Windows窗口下)。
在System.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至：“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINESO FTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的Explorer键值改为Explorer= “C:WINDOWSexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY-CURRENTUSERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=”和“load=”；编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的“shell=‘木马’文件”，更改为：“shell=explorer.exe”；在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是：有的“木马”程序并不是直接 将“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马”如：BladeRunner“木马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS-DOS下，找到此“木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了。
2、发现病毒，无法清除怎么办
Q：发现病毒，但是无论在安全模式还是Windows下都无法清除怎么办？
A：由于某些目录和文件的特殊性，无法直接清除（包括安全模式下杀毒等一些方式杀毒），而需要某些特殊手段清除的带毒文件。以下所说的目录均包含其下面的子目录。
1、带毒文件在\Temporary Internet Files目录下
由于这个目录下的文件，Windows会对此有一定的保护作用（未经证实）。所以对这个目录下的带毒文件即使在安全模式下也不能进行清除，对于这种情况，请先关闭其他一些程序软件，然后打开IE，选择IE工具栏中的"工具"\"Internet选项"，选择"删除文件"删除即可，如果有提示"删除所有脱机内容"，也请选上一并删除。
2、带毒文件在\_Restore目录下，或者System Volume Information目录下
这是系统还原存放还原文件的目录，只有在装了Windows Me/XP操作系统上才会有这个目录，由于系统对这个目录有保护作用。对于这种情况需要先取消"系统还原"功能，然后将带毒文件删除，甚至将整个目录删除也是可以的。 关闭系统还原方法。WindowsMe的话，禁用系统还原，DOS下删除。FmID=33SubjectID=2028691page=1。XP关闭系统还原的方法：右键单击“我的电脑”，选“属性”——“系统还原”——在“在所有驱动器上关闭系统还原”前面打勾——按“确定”退出。
3、带毒文件在.rar、.zip、.cab等压缩文件中
现今能支持直接查杀压缩文件中带毒文件的反病毒软件还很少，即使有也只能支持常用的一些压缩格式；所以，对于绝大多数的反病毒软件来说，最多只能检查出压缩文件中的带毒文件，而不能直接清除。而且有些加密了的压缩文件就更不可能直接清除了。
要清除压缩文件中的病毒，建议解压缩后清除，或者借助压缩工具软件的外挂杀毒程序的功能，对带毒的压缩文件进行杀毒。
4、病毒在引导区或者SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中
这种病毒一般是引导区病毒，报告的病毒名称一般带有boot、wyx等字样。如果病毒只是存在于移动存储设备（如软盘、闪存盘、移动硬盘）上，就可以借助本地硬盘上的反病毒软件直接进行查杀；如果这种病毒是在硬盘上，则需要用干净的可引导盘启动进行查杀。
对于这类病毒建议用干净软盘启动进行查杀，不过在查杀之前一定要备份原来的引导区，特别是原来装有别的操作系统的情况，如日文Windows、Linux等。
如果没有干净的可引导盘，则可使用下面的方法进行应急杀毒：
(1) 在别的计算机上做一张干净的可引导盘，此引导盘可以在Windows 95/98/ME系统上通过"添加／删除程序"进行制作，但要注意的是，制作软盘的操作系统须和自己所使用的操作系统相同；
(2) 用这张软盘引导启动带毒的计算机，然后运行以下命令：
A:\fdisk/mbr
A:\sys a: c:
如果带毒的文件是在SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中，那么直接删除即可。这是系统在安装的时候对硬盘引导区做的一个备份文件，一般作用不大，病毒在其中已经不起作用了。
5、带毒文件的后缀名是.vir、.kav、.kbk等
这些文件一般是一些防毒软件对原来带毒的文件做的备份文件，一般情况下，如果确认这些文件已经无用了，那就将这些文件删除即可。
6、带毒文件在一些邮件文件中，如dbx、eml、box等
有些防毒软件可以直接检查这些邮件文件中的文件是否带毒，但往往不能对这些带毒的文件直接的进行操作，对于一些邮箱中的带毒的信件，可以根据防毒软件提供的信息找到那带毒的信件，删除信件中的附件或者删除该信件；如果是eml、nws一些信件文件带毒，可以用相关的邮件软件打开，确认该信件及其附件，然后删除相关内容。一般有大量的eml、nws的带毒文件的话，都是病毒自动生成的文件，建议都直接删除。
7、文件中有病毒的残留代码
这种情况比较多见的就是带有CIH、Funlove、宏病毒（包括Word、Excel、Powerpoint和Wordpro等文档中的宏病毒）和个别网页病毒的残留代码，通常防毒软件对这些带有病毒残留代码的文件报告的病毒名称后缀通常是int、app等结尾，而且并不常见，如W32/FunLove.app、W32.Funlove.int。一般情况下，这些残留的代码不会影响正常程序的运行，也不会传染，如果需要彻底清除的话，要根据各个病毒的实际情况进行清除。
8、文件错误
这种情况出现的并不多，通常是某些防毒软件将原来带毒的文件并没有很干净地清除病毒，也没有很好的修复文件，造成文件无法正常使用，同时造成别的防毒软件的误报。这些文件可以直接删除。
9、加密的文件或目录
对于一些加密了的文件或目录，请在解密后再进行病毒查杀。
10、共享目录
这里包括两种情况：本地共享目录和网络中远程共享目录（其中也包括映射盘）。遇到本地共享的目录中的带毒文件不能清除的情况，通常是局域网中别的用户在读写这些文件，杀毒的时候表现为无法直接清除这些带毒文件中的病毒，如果是有病毒在对这些目录在写病毒操作，表现为对共享目录进行清除病毒操作后，还是不断有文件被感染或者不断生成病毒文件。以上这两种情况，都建议取消共享，然后针对共享目录进行彻底查杀，恢复共享的时候，注意不要开放太高的权限，并对共享目录加设密码。对远程的共享目录（包括映射盘）查杀病毒的时候，首先要保证本地计算机的操作系统是干净的，同时对共享目录也有最高的读写权限。
电脑染上木马病毒有什么现象
电脑中毒一般并不会有明显的状态的，如果有一般就是下面的12种状态：
1.经常死机：病毒打开了许多文件或占用了大量内存；不稳定（如内存质量差，硬件超频性能差等）；运行了大容量的软件占用了大量的内存和磁盘空间；使用了一些测试软件（有许多BUG）；硬盘空间不够等等；运行网络上的软件时经常死机也许是由于网络速度太慢，所运行的程序太大，或者自己的工作站硬件配置太低。
2.系统无法启动：病毒修改了硬盘的引导信息，或删除了某些启动文件。如引导型病毒引导文件损坏；硬盘损坏或参数设置不正确；系统文件人为地误删除等。
3.文件打不开：病毒修改了文件格式；病毒修改了文件链接位置。文件损坏；硬盘损坏；文件快捷方式对应的链接位置发生了变化；原来编辑文件的软件删除了；如果是在局域网中多表现为服务器中文件存放位置发生了变化，而工作站没有及时涮新服器的内容（长时间打开了资源管理器）。
4.经常报告内存不够：病毒非法占用了大量内存；打开了大量的软件；运行了需内存资源的软件；系统配置不正确；内存本就不够（目前基本内存要求为128M）等。
5.提示硬盘空间不够：病毒复制了大量的病毒文件（这个遇到过好几例，有时好端端的近10G硬盘安装了一个WIN98或WINNT4.0系统就说没空间了，一安装软件就提示硬盘空间不够。硬盘每个分区容量太小；安装了大量的大容量软件；所有软件都集中安装在一个分区之中；硬盘本身就小；如果是在局域网中系统管理员为每个用户设置了工作站用户的“私人盘”使用空间限制，因查看的是整个网络盘的大小，其实“私人盘”上容量已用完了。
6.软盘等设备未访问时出读写信号：病毒感染；软盘取走了还在打开曾经在软盘中打开过的文件。
7.出现大量来历不明的文件：病毒复制文件；可能是一些软件安装中产生的临时文件；也或许是一些软件的配置信息及运行记录。
8.启动黑屏：病毒感染（记得最深的是98年的4.26，我为CIH付出了好几千元的代价，那天我第一次开机到了Windows画面就死机了，第二次再开机就什么也没有了）；显示器故障；显示卡故障；主板故障；超频过度；CPU损坏等等
9.数据丢失：病毒删除了文件；硬盘扇区损坏；因恢复文件而覆盖原文件；如果是在网络上的文件，也可能是由于其它用户误删除了。
10.键盘或鼠标无端地锁死：病毒作怪，特别要留意“木马”；键盘或鼠标损坏；主板上键盘或鼠标接口损坏；运行了某个键盘或鼠标锁定程序，所运行的程序太大，长时间系统很忙，表现出按键盘或鼠标不起作用。
11.系统运行速度慢：病毒占用了内存和CPU资源，在后台运行了大量非法操作；硬件配置低；打开的程序太多或太大；系统配置不正确；如果是运行网络上的程序时多数是由于你的机器配置太低造成，也有可能是此时网路上正忙，有许多用户同时打开一个程序；还有一种可能就是你的硬盘空间不够用来运行程序时作临时交换数据用。
12.系统自动执行操作：病毒在后台执行非法操作；用户在注册表或启动组中设置了有关程序的自动运行；某些软件安装或升级后需自动重启系统。
通过以上的分析对比，我们知道其实大多数故障都可能是由于人为或软、硬件故障造成的，当我们发现异常后不要急于下断言，在杀毒还不能解决的情况下，应仔细分析故障的特征，排除软、硬件及人为的可能性。
实用电脑小常识
现代社会中，电脑已经成为人们生活和工作不可缺少的工具，但电脑也越来越成为一把“双刃剑”：它在给人们生活和工作带来方便、快捷的同时，也在悄悄地危及人们的健康，引起人的视力衰退、关节损伤、辐射伤害、头部和肩膀疼痛。据调查，常用电脑的人中感到眼睛疲劳的占83％，肩酸腰痛的占63.9％，头痛和食欲不振的则占56.1％和54.4％，还会出现自律神经失调、忧郁症、动脉硬化性精神病等。
专家指出，“电脑病”的产生主要是和人们在电脑面前的坐姿、使用方法，以及使用时间长短有关。因此，对长期使用电脑的人来说，做好防护工作非常重要。
一、坐姿正确。在操作电脑时尽可能保持自然的端坐位，将后背坐直，并保持颈部的挺直。两肩自然下垂，上臂贴近身体，手肘弯曲成90度，操作键盘或滑鼠，尽量使手腕保持水平。
二、电脑的摆放高度要合适。将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上，最好使用可以调节高低的椅子。应有足够的空间伸放双脚，膝盖自然弯曲成90度，并维持双脚着地，不要交叉双脚，以免影响血液循环。
三、与屏幕保持恰当的距离。眼睛与电脑屏幕的距离应在40—50厘米，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏，这样可使颈部肌肉轻松，并使眼球暴露于空气中的面积减小到最低。
四、劳逸结合。避免长时间连续操作电脑，使用电脑的时间最好是30分钟就休息一下，可到室外散步，或抬头望天，或向远处眺望，或进行10至20次伸颈和扩胸练习。
五、保持皮肤清洁。电脑荧光屏表面存在着大量静电，其积聚的灰尘可转射到脸部和手的皮肤裸露处，时间久了，易发生斑疹、色素沉着，严重者甚至会引起皮肤病变等。为减少辐射，应使办公室保持通风干爽，这样能使那些有害物质尽快排出，在电脑桌下放一盆水或是放一盆花草也可减少辐射，勤洗脸也能防止辐射波对皮肤的刺激。
六、合理膳食。平时多吃些胡萝卜、白菜、豆芽、豆腐、红枣、橘子以及牛奶、鸡蛋、动物肝脏、瘦肉等食物，少食肥甘厚味及辛辣刺激性食品，以补充人体内维生素A和蛋白质。平时可多饮些茶，茶叶中含有茶多酚等活性物质，有利于吸收与抵抗放射性物质。
最后别忘了，使用电脑后，一定要洗手。键盘上面附着着很多细菌和病毒，也会给人带来伤害。
MP3搜索发现病毒连接
最近发现了利用MP3搜索引擎木马传播的病毒。通过百度、一搜下载MP3以后，电脑都出现了中病毒的症状。一名网友说，她在百度的MP3搜索引擎上将一首MP3格式的歌曲文件下载到电脑后，运行该MP3文件时，电脑浏览器首页被改成了一个从未见过的网址，而鼠标右键也不能用了。
据反病毒专家分析后发现，这些网友通过连接所下载的并不是MP3文件，而是一个病毒文件。瑞星反病毒专家刘刚介绍说，这是一个名叫“首页变种AHK（Trojan.StartPage.ahk）”的木马病毒，感染这个病毒后浏览器会被强行修改，电脑运行变慢甚至崩溃，鼠标右键也出现异常，目前在百度和一搜的MP3搜索引擎中都发现了这个病毒。而通过MP3搜索引擎来传播病毒，这在国内还是首次发现。
由于通过MP3文件传播病毒形式更加隐蔽，专家提供了四条建议：一、计算机一定要安装杀毒软件并注意及时升级；二、上网时应打开杀毒软件的实时监控功能；三、利用杀毒软件的“漏洞扫描”弥补系统漏洞；四、从网上下载电影、音乐文件后应对其进行病毒扫描。
解决系统资源不足问题
第一种思路：
1.清除“剪贴板”
当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源：单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。
2.重新启动计算机
只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。
3.减少自动运行的程序
如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序：其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。
4.设置虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。
5.应用程序存在Bug或毁坏
有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。解决方法有二：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。
6.内存优化软件
不少的内存优化软件，如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等，免除手工操作的麻烦，达到自动释放系统资源的目的。
第二种思路：
1.禁用一部分启动项
启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”，因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。
2.设置足够的虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误，我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决，此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。
3.给硬盘保留足够空间
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
4.使用内存管理软件
剩下的就是些杂项了，诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件，如RAM Idle之类的。养成好习惯，暂时不用的程序就将其关闭。