本文目录一览：
- 1、电脑乱码，病毒无法删除！
- 2、我在运行光盘应用程序时Mcafee查出木马病毒，一直提示重启，关了实时扫描运行时就出乱码，好像程序被隔离
- 3、为什么之前还是正常的，突然就软件乱码了？
- 4、手机中了木马病毒了怎么办
- 5、电脑出现了一种让文档乱码的木马怎么办啊？
电脑乱码，病毒无法删除！
您好
1，这是您的电脑中了顽固木马病毒导致的。
2，您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4，打开电脑管家——杀毒——全盘查杀，即可，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以彻底根除顽固木马病毒，独有的管家系统修复引擎，可以在杀毒完成后，帮助您修复因木马病毒导致的乱码问题。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
我在运行光盘应用程序时Mcafee查出木马病毒，一直提示重启，关了实时扫描运行时就出乱码，好像程序被隔离
首先你的电脑是没有对光盘的写入权限的。也没有那个技术。
写入光盘需要刻录机之类的东西。普通pc光驱没这个功能。
所以你的光盘里的东西肯定没有被删除，也没有被剪掉
你可以设置一下Mcafee。关掉防护然后重启计算机。
在不开监控的情况下插入光盘运行一下试试。
如果还是这样可能是你光盘有问题。去别人电脑上试一下
如果没有乱码就找Mcafee的客服
为什么之前还是正常的，突然就软件乱码了？
可能是你的电脑中毒了，这个可能性比较大，建议杀毒后重启电脑试试看。好有可能是软件的字体被删除了，导致软件里的文字不能正常显示。可以将软件卸载，重新安装软件。如果都不行，只能重新安装操作系统了。
手机中了木马病毒了怎么办
由于现在短信诈骗的形式层出不穷，令人防不胜防，收到短信时，最好不要点开短信当中的链接。越是惹眼的短信，越要留个心眼，谨防手机中毒。那么，手机中木马病毒了怎么办呢？下面我为大家收集整理了手机中了木马病毒了怎么办，欢迎大家阅读！
中木马病毒详解过程
1、当点击链接以后手机看上去没有任何反应，但是后台已经开始下载木马程序并自动安装，在这个过程中，用户可能会误认为链接无效，继而不会去注意它。
2、木马病毒装上去以后，卸载比较难的，有些安装的路径隐藏比较地比较深，让用户找不到，有些就干脆让你无法卸载，除非重新刷机。
3、木马安装好以后，会将用户手机的root权限并将用户的收取短信功能屏蔽，也就是说用户的手机收不到银行发来的短信，木马病毒会自动将用户收到的短信发到嫌疑人的手机上。
5、木马程序会探测用户的支付宝、银行卡等账户信息和密码，并将这些重要信息发到嫌疑人手机上。
6、嫌疑人拿到这些账户和密码以后开始登陆对应的平台进行转账或者消费，他们通过银行卡快捷支付的方式进行转账消费，而银行快捷支付是会发送一条验证码到用户手机的，但这个时候用户的手机短信收取功能已经被屏蔽掉了，用户是察觉不到的，短信自动转发到嫌疑人的手机上，于是嫌疑人就成功的完成支付。
怎么才能知道手机是否安装了恶意的木马程序？
最简单的方法就是手机用户可以登陆运营商的网上营业厅，查看自己手机的短信详单，看是否有短信批量自动发送了陌生的号码。
手滑点击链接怎么办？
1、一旦点击链接后，要立即关机，拿下手机卡，将手机重装系统，恢复出厂设置或用杀毒软件查杀病毒。
2、在第一时间向通讯录内亲朋好友告知，及时删除短信，不要点击链接。
3、通过其他途径及时修改银行卡、支付宝等账号
4、解除银行卡绑定手机号，注销银行卡，转出银行卡内余额。
怎么预防手机中木马病毒？
手机安装杀毒软件，不点击陌生的链接，不安装陌生人发来的不明软件。另外，建议银行卡绑定的手机号码最好不要与使用的手机号码一样，这样即便是使用的手机中病毒了，骗子也接收不到银行发来的快捷支付密码。
手机中病毒有哪些症状
一般说来，常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信、耗电、反映慢，有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等等。
手机如果中毒，请立即下载手机杀毒软件进行查杀。你可以安装一个网秦手机杀毒软件，一定要去官网下载，安装杀毒软件后先把病毒库更新到最新的，然后进行全盘扫描，如果有病毒会提示删除。全部扫描完成后，请重启手机，再全盘扫描一遍，彻底清除手机上的病毒。
手机中毒的解决方法
防范措施有：
1、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒;
2、不要往手机上下载来路不明的软件;
3、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件;
4、最好给手机安装杀毒软件;
5、使用sd卡、t-flash等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;
6、下载信息时保证信息源可靠;
7、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份，以防感染病毒后造成丢失;
8、关注最新手机病毒的新闻报告及防范措施，对于已经感染的手机，建议重新刷机并安装杀毒软件。
手机维修的一般过程
1.正确拆机。用户拿来维修的手机不要盲目乱拆，要仔细观察小心拆卸。拆下的各种配件要统一放在一个盒子里面，千万不要随手放在维修桌上，以防配件丢失。
2.要能正确操作手机的菜单。对维修人员来说必须掌握怎样调整手机振铃声音的种类、大小、听筒音量的大小;怎样设置手机来电无声;怎样限制手机的呼入、呼出;怎样控制背光灯的亮与熄灭;怎样存储电话号码等等手机的各项功能。
3.先简后繁，先易后难。即先考虑故障是由于手机接触不良造成的或由菜单设置不当等最简单的原因引起。排除这些简单原因，再考虑维修电路板上的故障。
4.先电源，后整机。
5.仔细观察电路板元器件，并用镊子触动一些比较容易出现虚焊的地方。观察是否有元器件脱落、烧坏、虚焊。
6.加直流稳压电源，进行检查维修。
如何避免手机中病毒
方法一：找一个绿色的下载平台
业内人士表示，正规的软件下载平台如安卓市场会在发布第三方开发的手机软件前，进行病毒扫描，从而有效阻断病毒传播。但在雨后春笋般的国内各类安卓下载平台中，这类平台并不占很高的比例。
安卓市场是中国最大的android安卓应用市场，安卓市场官网打造成最全面、快捷的安卓软件、游戏等电子应用下载市场。用安卓手机,装安卓市场
另外，手机用户在下载时可细心留意一下上传者的名称，一些下载平台的应用上传者并非官方开发者，而是一些个人的名字，此类应用慎用。
方法二：为自己的手机设置权限
一些用户在下载软件时，从来不仔细查看授予该软件的权限，而是直接点同意。事实上，发短信、查通讯录、连接互联网、GPS定位等权限是否与这款软件的主要功能有关，值得留意一下，因为这些功能是极容易暴露个人隐私的`。发短信的权限，更是不少软件偷发短信、订购付费服务等吸费行为的根本原因。另一些用户为了更改一些关键的设置，使手机更炫，选择root(获得超级管理员权限)以使系统文件也可以随意更改，但这样让手机的安全性更低。如无必要，最好不要做这类选择。
方法三：不要点开陌生链接或热点
在所有已报告的病毒感染事件中，17%是通过短消息扩散的。一些手机恶意软件会自动给通讯录上的好友发送含有恶意代码的彩信，或是恶意链接。如果你收到这类短信，千万不要点开其中的链接。
另外一些恶意程序被隐藏在WiFi热点背后，通过截取数据流，登录受害者的邮箱和社交网络，所以如果无意发现附近有一个没有密码的WiFi热点，可不要觉得可以占便宜就欣喜地登录。
方法四：用杀毒软件查杀
给智能手机装一个杀毒软件，定期提示和查杀也是不错方法。不过也有人认为其中的设置较为复杂，那么有没有傻瓜式的杀毒软件呢?
如何预防手机中病毒
1.乱码短信、彩信，删。
乱码短信、彩信可能带有病毒，收到此类短信后立即删除，以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时，一定要选择安全可靠的传送对象，如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过，手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
现在网上有许多资源提供手机下载，然而很多病毒就隐藏在这些资源中，这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠，尽量避免去个人网站下载。
4.选择手机自带背景。
漂亮的背景图片与屏保固然让人赏心悦目，但图片中带有病毒就不爽了，所以用户最好使用手机自带的图片进行背景设置。
5.不要浏览危险网站。
比如一些黑客，本身就是很危险的，其中隐匿着许多病毒与木马，用手机浏览此类网站是非常危险的。
如何防、治病毒
防毒根源在谨慎
当看到非官方网站，来路不明的网站需要谨慎打开，打开前可以先在百度中搜索网站相关信息!并且打开杀毒软件进行防护!
手机权限要留意，root风险不可估
部分软件安装时要注意该软件获取的手机权限，允许访问通讯录的软件要格外留意!不要将手机随意root，root后系统处于全开放状态，很容易让病毒有可乘之机!
杀毒软件选主流
现在的主流手机杀毒软件：360安全卫士、QQ安全管家等都是结合防毒、治毒的手机防护软件，一旦手机异常立即打开杀毒软件进行查杀病毒可以很大程度防止手机损害，保证安全!
电脑出现了一种让文档乱码的木马怎么办啊？
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。