本文目录一览：
怎样查杀手机木马病毒
若使用的是vivo手机，可查看查杀手机病毒的方法：
1、进入 i 管家--安全检测中，可扫描并清理病毒；
2、尽量不要浏览安全性能低的浏览器网页；
3、软件的安装涉及来源是否安全，下载需通过官方渠道；
4、定期升级手机系统。
请问酷派手机中病毒了，还有木马怎样才能彻底清理病毒？
试试腾讯手机管家查杀就可，管家能够查杀大量的手机病毒，病毒库也会在WIFI环境下自动更新，你可以直接在手机管家的界面中点“防护监控”，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。
酷派手机查杀发现backup agent是病毒，怎么办？
手机发现有病毒建议立即删除软件，并进行查杀。
一、手机感染病毒的症状
1、手机话费和流量突然变得异常，在短短的几天之内，是正常用量的好几倍。
2、手机变得非常卡，而且总是自动重启。在正常使用手机时，会跳出各种乱七八糟的广告，甚至手机自动下载APP。
3、手机无法拨出电话、短信和相册功能闪退、消失。
二、解决方法：
1、手机格式化
如果手机只是通过app感染病毒，最快的方法就是将手机恢复出厂设置，相当于把手机的东西全部清除掉。但是，手机里面的照片、文件什么的都会被删除。所以，最好是有定期备份重要资料的习惯，以防万一。
2、手机杀毒软件
手机安装杀毒软件可以达到清理病毒的效果，清理完成之后重启手机。
3、手机刷机
如果以上两种方法都无法清除手机病毒，那么说明手机的病毒已经很严重了，如果要是选择刷机，
建议找专业的手机维修人员，不要让手机变成了一块板砖。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机安装了恶意软件后被乱扣费
一、手机出现恶意软件的现象：
1、电池耗电过快。可能你用的软件并不多，或者使用手机不频繁，但电量总是消耗得很快，这很可能是恶意软件已在手机后台运作了。
2、数据流量大增。一些恶意程序会占用手机上网流量，如果认真留意会发现数据流量突然增大，甚至瞬间达到数MB/s的传输速度。
3、出现没安装过的软件。恶意软件通常不会在手机桌面上让用户看到，只有进入设置，点击应用程序展开列表，一个个的找，是否有可疑的软件。
4、储存空间不知原因的满载。一些新型的恶意软件会在自动安装后消失，随后会安装更多新的恶意程序。我们在文件夹里看不到有新文件，但恶意病毒或许已经把储存空间占满。
二、解决办法：
1、手机被安装了恶意软件要及时将恶意软件卸载删除。
2、在手机上下载安装杀毒软件，通过杀毒软件来检测出带有病毒或具有风险的软件，然后将这些软件卸载，卸载软件后再进行一次检测，这样可以确保手机的安全。
怎样清除手机木马病毒?
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心