一波未平,一波又起。拼多多再次站在风口浪尖。
1据12月12日报道,有网友爆料拼多多App远程删除手机相册中的图片。不知情的网友被删除。vivo手机系统检测发送的信息提醒终于在手机回收站找到了被删除的图片。为什么要删除这些照片?原因是网民发现拼多多的活动涉嫌虚假宣传,所以他们找到了客户服务的理论,被删除的照片是网民截图活动页面收集的证据。拼多多的客户服务回应说,这是由于缓存的清除。vivo官方客服回应说,如果允许相应的权限,软件可以获取相应的信息。
随着事件的不断发酵,拼多多于12日晚正式回复。首先承认用户的照片确实被删除了,但被删除了“缓存”用户手机系统没有入侵照片。
“ 在拼多多App内部客服聊天页面,点击“ ”选择“拍摄”拍照后,如果立即点击发送,此图片将保存到系统相册中;如果在发送前进行剪裁、美化等编辑动作,App将拍摄的图片保存到系统相册中,类似于“缓存”编辑完成并发送后,App编辑前的图片将被删除,编辑后发送的图片将被保留。这导致了vivo 系统认为有删除图片的操作。”
截至目前,vivo官位官员没有回应。更多的问题是拼多多是否侵犯了用户的个人隐私信息?自数字信息时代以来,个人隐私信息问题一直难以愈合“伤疤”。
关于App政府也多次干预侵权行为。2020年,工信部对52万款进行了干预。App技术检测工作已经进行了七次,多次通知侵犯用户权益App,腾讯新闻包括很多,QQ浏览器、京东、咪咕爱看等App。责令1571款违规App整改后,公开通报500款,直接下架整改不到位、拒不整改的,涉及120款。工业和信息化部还召集苏宁、蚂蚁、新浪、阿里巴巴、百度等11家互联网企业向社会公开郑重承诺,严格执行App侵犯用户权益的整改用户合法权益。
为什么在如此严格的制度下,用户隐私权的侵犯仍然屡禁不止?一些专家指出,由于中国App行业普遍采用前端免费、后端盈利的模式。为了商业利益,绝大多数App用户将被迫获取各种信息。随着技术的发展,盈利模式也从在线广告转变为基于大数据的定向推送和精准营销。用户个人信息正成为企业盈利的核心价值源。为了持续盈利,一些应用商店和移动应用分销平台也将使用技术对抗和替换“马甲”故意逃避工信部监管。
真的没有办法保护我们“赤裸裸”个人隐私吗?此前,网信办起草了常见类型的移动互联网应用程序(App)必要的个人信息范围(草案)向公众征求意见。草案详细指出了在线直播、在线视频、短视频、体育健身、浏览器、输入法、安全管理、电子书、实用工具等。App基本功能服务可以在没有个人信息的情况下使用,还详细规范了地图导航、预约车、通信等。App必要的个人信息范围。
工业和信息化部信息通信发展司司长文库曾表示,中国利用人工智能、大数据等新技术、新手段调动产业优势,形成了国家App截至目前,技术测试平台已实现月均测试8万款。同时,工业和信息化部也将研究制定下一步App个人信息保护暂行规定,继续制定行业标准,完善App对技术平台系统功能进行检测App专项整治侵犯用户权益,坚决保障国家数据安全,加强个人信息保护。
拼多多在昨天的声明结束时提到,它将改进产品,并联系其他手机制造商,并在保护用户隐私的基础上协商优化体验。预防个人隐私不仅需要严格的政府和社会政策控制,还需要企业和开发商自觉遵守和做好自我监督。只有这样,“伤疤”它将完全愈合,给人们一个干净的互联网空间。