戴尔电脑中毒了，结果我在杀毒的时候直接强制关机了，结果电脑再打开就进不了系统了，只有一个戴尔的图标
打不开机您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
1、有病毒木马。推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量
建议进行全盘杀毒，或在安全模式下杀毒看看。建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
2、可能是系统故障，建议升级或重装系统试试
戴尔电脑中毒了
一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
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第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载
第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。
第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀
另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士
电脑中毒怎么办？
电脑中毒怎么办？不同中毒有不同的方法
数智风
数智风
原创
03月31日 · 优质科技领域创作者
俗话说“常在河边走，哪有不湿鞋”，在计算机领域也是一样，经常用电脑，总会有机会碰到病毒。计算机一旦中毒，势必会影响我们的工作和生活。那该如何来挽救中毒的电脑呢？下面针对中毒程度给大家支几招。
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1、轻微中毒
“轻微中毒”是指病毒程序没有对计算机系统造成太大影响，用户依然可以登录系统，并能执行一些全部或者部分功能。病毒所做的可能是盗取隐私、篡改主页、远程控制（肉机）等。面对这种情况，可以按照下面三个步骤来尝试。
为计算机安装强劲的杀毒软件，并将病毒库更新至最新。然后进行全盘扫描杀毒，对扫描出来的病毒文件进行隔离或者删除。如果发现非常顽固的木马，恶意程序，则网络下载专杀工具进行清除。
一次杀毒不够，有必要重启后再进行一次杀毒。如果发现异常进程，则结束掉异常进程再杀毒。如果在正常系统下无法查杀，则进入系统的安全模式再次杀毒。
将计算机的管理员账户更改为复杂密码，并将其他陌生账户禁用掉。并将操作系统的安全补丁更新到最新。
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2、中度中毒
“中度中毒”是指病毒程序已经对计算机系统造成了较大的影响，用户虽然可以登录系统，但可能已经丧失了很多核心功能，处于半瘫痪状态。比如：熊猫烧香病毒会把所有可执行的文件都变成熊猫，勒索病毒会将文件加密。面对这种情况，也有几个步骤可以尝试
计算机重启进入系统安全模式，并在安全模式下检查是否可以控制系统。如果不行，则检查有哪些可执行文件可以被执行。比如：exe、bat、com、vbs、js、reg。如果有部分仍然可以被执行，那就可以通过这类文件编程，想办法恢复自己账户对系统的控制权。恢复绝对控制权后，再按轻微中毒继续清理病毒。这里需要较专业的技能。
如果专业技能不足，则用正常的电脑制作PE系统（带安全杀毒软件）。用PE系统的光盘或者U盘，启动中毒电脑。在PE系统下对硬盘文件进行病毒查杀或者进行文件抢救。也可以将中毒电脑的硬盘拆下，放到安全电脑上去杀毒。
如果电脑C盘里的文件不重要，则可以格式化C盘进行重装系统。装好后再按照轻微中毒的方式进行杀毒。
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3、重度中毒
重度中毒是指病毒程序已经让计算机瘫痪，无法启动系统，或者无法对外提供服务。比如：CIH病毒可以改写电脑的BIOS，最终损坏硬盘所有数据。面对这种情况，大部分用户只能重装系统解决了。
如果要避免这类中毒事件发生，就要做好预防工作。比如：操作系统保持安全补丁更新，杀毒软件保持更新。不在互联网上乱点不安全的连接，不下载不安全的软件。重要文件平时做好备份。
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总结
电脑中病毒后再来处理是属于最无奈的办法，最好的办法还是做好备份、更新、杀毒软件等等预防措施。平时使用电脑，也尽量按照比较安全的操作方法来使用电脑。
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DELL笔记本电脑有病毒怎么解决呀
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用什么方法能解决好中毒的戴尔笔记本？
电脑中毒了怎么办？无论是什么病毒、木马，只要用户发现计算机中毒了，要立马断开网络（直接关掉路由或拔掉网线），之后便是转移重要文件到云盘或U盘（打开U盘不要双击，请使用右键打开）中，之后就是处理病毒的进程。
电脑中毒了怎么办？
一、正在上网的用户，发现异常应首先马上断开连接
如果你发现IE经常询问你是否运行某些ACTIVEX控件，或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的，一定要警惕了，你可能已经中招了。典型的上网被入侵有两种情况：
1、是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，这算是轻的;还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机？？这种情况恶劣得多，你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2、是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让你的机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒;还有就是黑客的手工入侵，窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。
处理办法：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机，进一步的处理措施请参看后文。
二、中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
三、需要在windows下先运行一下杀CIH的软件（即使是带毒环境）
如果是发现了CIH病毒的，要注意不能完全按平时报刊和手册建议的措施，先关机、冷启动用系统盘来引导再杀毒，应在带毒的环境下也运行一次专杀CIH的软件。这样做，杀毒软件可能会报告某些文件在受读写保护无法清理，但带毒运行的实际目的不在于完全清除病毒，而是在于把CIH下次开机时候的破坏减到最低，以防它再次开机破坏主板的BIOS硬件，那么就会黑屏，让你的下一步杀毒无法进行。
四、需要干净的DOS启动盘和DOS下面的杀毒软件
到现在，就应该按很多杀毒软件的标准手册去按步就班地做，即关机后冷启动，用一张干净的DOS启动盘引导是不能少的了;另外由于中毒后可能windows已经被破坏了部分关键文件，会频繁地非法操作，所以windows下的杀毒软件可能会无法运行。所以请你也准备一个DOS下面的杀毒软件来以防万一。
即使能在windows下运行杀毒软件的，也请用两种以上工具交叉清理。在多数情况下windows可能要重装，因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。比如即使杀了CIH，微软的OUTLOOK邮件程序也是反应较慢的。建议不要对某种杀毒软件带偏见，由于开发时候侧重点不同、使用的杀毒引擎不同，各种杀毒软件都是有自己的长处和短处的，交叉使用效果较理想。
戴尔笔记本遭远程木马控制怎么办
解决方法：
1，下载好杀毒软件（金山，360，小红伞）并安装，个人推荐使用小红伞，自带的本地病毒库非常强大，国产软件，根本比不过，弱爆了。
2，断网
3，使用杀毒软件查杀病毒。
4，如果以上不行，终结解决方案：
全盘格式化，重装系统，并安装杀毒软件，查杀病毒木马。