ID:403木马病毒怎么处理
如果电脑中毒或者中木马建议快速杀毒
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒,
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了,
腾讯电脑管家一款免费安全软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险,也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马,系统加速,漏洞修复,实时防护,网速保护,电脑诊所等功能,且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”,小红伞,管家系统修复引擎和金山云查杀引擎,在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平,
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什么是“木马病毒”,它对电脑有哪些影响?
木马(Trojan)这个名字来源于古希腊传说(荷马史诗中木马计的故事,Trojan一词的本意是特洛伊的,即代指特洛伊木马,也就是木马计的故事)。
“木马”程序是目前比较流行的病毒文件,与一般的病毒不同,它不会自我繁殖,也并不“刻意”地去感染其他文件,它通过将自身伪装吸引用户下载执行,向施种木马者提供打开被种者电脑的门户,使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件,甚至远程操控被种者的电脑。“木马”与计算机网络中常常要用到的远程控制软件有些相似,但由于远程控制软件是“善意”的控制,因此通常不具有隐蔽性;“木马”则完全相反,木马要达到的是“偷窃”性的远程控制,如果没有很强的隐蔽性的话,那就是“毫无价值”的。
它是指通过一段特定的程序(木马程序)来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序:一个是客户端,即控制端,另一个是服务端,即被控制端。植入被种者电脑的是“服务器”部分,而所谓的“黑客”正是利用“控制器”进入运行了“服务器”的电脑。运行了木马程序的“服务器”以后,被种者的电脑就会有一个或几个端口被打开,使黑客可以利用这些打开的端口进入电脑系统,安全和个人隐私也就全无保障了! 木马的设计者为了防止木马被发现,而采用多种手段隐藏木马。木马的服务一旦运行并被控制端连接,其控制端将享有服务端的大部分操作权限,例如给计算机增加口令,浏览、移动、复制、删除文件,修改注册表,更改计算机配置等。
随着病毒编写技术的发展,木马程序对用户的威胁越来越大,尤其是一些木马程序采用了极其狡猾的手段来隐蔽自己,使普通用户很难在中毒后发觉。
木马的种类
1、普通的以单独EXE文件执行的木马
2、进程插入式木马
3、Rootkit类
4、其他
木马和病毒都是一种人为的程序,都属于电脑病毒,为什么木马要单独提出来说内?大家都知道以前的电脑病毒的作用,其实完全就是为了搞破坏,破坏电脑里的资料数据,除了破坏之外其它无非就是有些病毒制造者为了达到某些目的而进行的威慑和敲诈勒索的作用,或为了炫耀自己的技术. "木马"不一样,木马的作用是赤裸裸的偷偷监视别人和盗窃别人密码,数据等,如盗窃管理员密码-子网密码搞破坏,或者好玩,偷窃上网密码用于它用,游戏帐号,股票帐号,甚至网上银行帐户等.达到偷窥别人隐私和得到经济利益的目的.所以木马的作用比早期的电脑病毒更加有用.更能够直接达到使用者的目的!导致许多别有用心的程序开发者大量的编写这类带有偷窃和监视别人电脑的侵入性程序,这就是目前网上大量木马泛滥成灾的原因.鉴于木马的这些巨大危害性和它与早期病毒的作用性质不一样,所以木马虽然属于病毒中的一类,但是要单独的从病毒类型中间剥离出来.独立的称之为"木马"程序.
一般来说一种杀毒软件程序,它的木马专杀程序能够查杀某某木马的话,那么它自己的普通杀毒程序也当然能够杀掉这种木马,因为在木马泛滥的今天,为木马单独设计一个专门的木马查杀工具,那是能提高该杀毒软件的产品档次的,对其声誉也大大的有益,实际上一般的普通杀毒软件里都包含了对木马的查杀功能.如果现在大家说某某杀毒软件没有木马专杀的程序,那这家杀毒软件厂商自己也好像有点过意不去,即使它的普通杀毒软件里当然的有杀除木马的功能.
还有一点就是,把查杀木马程序单独剥离出来,可以提高查杀效率,现在很多杀毒软件里的木马专杀程序只对木马进行查杀,不去检查普通病毒库里的病毒代码,也就是说当用户运行木马专杀程序的时候,程序只调用木马代码库里的数据,而不调用病毒代码库里的数据,大大提高木马查杀速度.我们知道查杀普通病毒的速度是比较慢的,因为现在有太多太多的病毒.每个文件要经过几万条木马代码的检验,然后再加上已知的差不多有近10万个病毒代码的检验,那速度岂不是很慢了.省去普通病毒代码检验,是不是就提高了效率,提高了速度内? 也就是说现在好多杀毒软件自带的木马专杀程序只查杀木马而一般不去查杀病毒,但是它自身的普通病毒查杀程序既查杀病毒又查杀木马!
如何防御木马病毒?
木马查杀(查杀软件很多,有些病毒软件都能杀木马)
防火墙(分硬件和软件)家里面的就用软件好了
如果是公司或其他地方就硬件和软件一起用
基本能防御大部分木马,但是现在的软件都不是万能的,是不?还要学点专业知识,有了这些,你的电脑就安全多了
现在高手也很多,只要你不随便访问来历不明的网站,使用来历不明的软件(很多盗版或破解软件都带木马,这个看你自己经验去区分),如果你都做到了,木马,病毒。就不容易进入你的电脑了。
如何删除木马病毒 ?
可以下载卡巴斯基(建议先卸载其他杀毒软件)绿鹰PC万能精灵
也可以下载瑞星杀毒软件(建议先卸载其他杀毒软件)
卡巴斯基搜索下就可以找到下载,其授权key到这里下载:http://iask.sina.com.cn/ishare/download.php?fileid=379586
绿鹰PC万能精灵http://iask.sina.com.cn/ishare/download.php?fileid=335597
瑞星杀毒2008 http://go.rising.com.cn/download/index.htm
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1、禁用系统还原(Windows Me/XP)
如果您运行的是 Windows Me 或 Windows XP,建议您暂时关闭“系统还原”。此功能默认情况下是启用的,一旦计算机中的文件被破坏,Windows 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机,则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。
Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此,防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样,系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上,即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。
此外,病毒扫描可能还会检测到 System Restore 文件夹中的威胁,即使您已将该威胁删除。
注意:蠕虫移除干净后,请按照上述文章所述恢复系统还原的设置。
2、将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式
关闭计算机,等待至少 30 秒钟后重新启动到安全模式或者 VGA 模式
Windows 95/98/Me/2000/XP 用户:将计算机重启到安全模式。所有 Windows 32-bit 作系统,除了Windows NT,可以被重启到安全模式。更多信息请参阅文档 如何以安全模式启动计算机 。
Windows NT 4 用户:将计算机重启到 VGA 模式。
扫描和删除受感染文件启动防病毒程序,并确保已将其配置为扫描所有文件。运行完整的系统扫描。如果检测到任何文件被 Download.Trojan 感染,请单击“删除”。如有必要,清除 Internet Explorer 历史和文件。如果该程序是在 Temporary Internet Files 文件夹中的压缩文件内检测到的,请执行以下步骤:
启动 Internet Explorer。单击“工具”“Internet 选项”。单击“常规”选项卡“Internet 临时文件”部分中,单击“删除文件”,然后在出现提示后单击“确定”。在“历史”部分,单击“清除历史”,然后在出现提示后单击“是”。
3、关于病毒的危害,Download.Trojan会 执行以下作:
进入其作者创建的特定网站或 FTP 站点并试图下载新的特洛伊木马、病毒、蠕虫或其组件。
完成下载后,特洛伊木马程序将执行它们。
在家上网 偶尔中了木马病毒 网游和QQ的帐号密码会被盗吗?
有被盗的可能,木马有很多种,有的专门盗取游戏帐号,有的盗取QQ帐号,还有的木马可以把你的电脑变成肉鸡,但是不管你中的木马是否会盗你的帐号都要清除该木马,因为那必定不是什么善意的程序.
建议:下载清除木马的软件,清除后立即更换你的网游或QQ等系列密码
1、什么是木马?
荷马史诗中描述一位名为Hellen的希腊皇后被风流倜傥的特洛伊王国的王子巴德里诱骗回国,于是希腊国王派兵攻打特洛伊城,此番战争打了十年,却始终无法攻陷特洛伊城,于是想出一条计策,制作一匹大木马,里面藏满全副武装的士兵,留下木马后徉装撤退,特洛伊人果然上当,以为希腊人已退兵,当晚就便把木马拉进城中,打算来一个欢天喜地的庆功宴。谁知,就在大家兴高采烈喝酒庆功之际,木马中的精锐部队早已暗中打开城门,一举来了个里应外合的大抢攻!顿时,一个美丽的城市变成了一堆瓦砾、焦土、毁灭于历史中……。此即著名的特洛伊战争,也就是木马屠城记,亦称特洛伊木马(Trojan Horse)的典故。
我们所要谈的当然不是这个希腊故事,但我们要谈的木马(也称“特洛伊木马”),原理跟这个故事差不多(所以称之为木马啦!)。所谓的木马程序其实就是一种远程控制程序,它会有一个Client(客户)端程序(由发木马的人控制),一个Server(服务器)端程序给不明真相者运行,只要同时在线就能通过Client端程序来控制对方的计算机。其做法也就是首先把木马伪装成有用的程序,通过和其他应用程序(比如外挂)结合,或是和图片、声音结合,然后诱惑你下载或直接寄给你,当你运行后,木马就会在每次开机时自动运行,对方就通过木马在你电脑中打开的一个秘密端口(port)用Client端连上你的电脑。
2、木马不是病毒
木马和病毒的根本区别是木马程序没有复制能力,而病毒会复制、传染。木马入侵后会地为你修改注册表、放置后门程序(也就是打开一个port)、开机驻入内存,但是不会马上发作,电脑也依旧平静如初,然而是一颗随时可能引爆的炸弹。
4、木马的功能与作用
不管以前你认为木马有多么神秘,其实木马程序就是一个网络上的Client/Server的概念。以下简单介绍一些木马程序的功能:
1、远程监控
可以控制对方的鼠标、键盘和监视对方屏幕。
2、记录密码
至于如何记录,下面再具体解释。
3、取得电脑主机的信息资料
如果你在电脑用户账户填上真名的话,对方就可能知道你的姓名了。
4、远程控制
也就是你能做到的,对方也能做到。
5、发送信息
要是对方哪天想和你聊聊的话。
5、木马是如何盗号的
当用户登陆到九城的服务器时,会有一个专门的程序负责用户登陆并向服务器发送确认ID的请求(具体在哪个文件我不知道),显然,在这个程序中包含了用户账号密码的资料,那么,针对为盗取MU用户ID而设计的木马程序先会截取这个文件,再由木马程序来显示那个登陆界面,等你输入了帐号密码后,HOHO~~,木马就偷到了,然后按照入侵者的指定存放在某个目录下(可见,仅仅阻止非法邮件发送还是防不胜防的),或者直接寄回给入侵者(目前此法较多,大家可以通过禁用stmp端口??负责发送邮件的port来防范)。
6、木马如何进入我们的电脑
小偷要到你家偷东西,一般不会走正门,而是选择通过阳台、窗户进入。这里的“正门”指你电脑的IP地址,“阳台、窗户”就是电脑上网开启网络服务的端口(port)。如果把网络形容为道路的话,端口就相当于路上的各条行车道,有的走汽车,有的走自行车,有的只能行人,这样网路上运行的有秩序,不会乱。那么除了我们常用的http、stmp、pop3、ftp等服务端口,电脑“黑客”会通过木马直接在你的电脑上放置一个后门程序(Backdoor),只要你运行了这个程序,你的电脑已经是为“黑客”开启了一道大门。于是,他就可以通过这个大门大摇大摆地进来。
7、如何检查和清除木马?
并不是所有的木马程序都能被杀毒软件检测到,即使是扫除木马的工具也只能扫除一些常见的木马而已,最主要的防止方法就是预防。对于MU玩家来说,就是要格外小心外挂程序,因为许多外挂程序都藏匿了木马。避开木马的最好方法就是不用外挂。
另外,还要注意以下几点:
1.小心exe文件
小心一些扩展名为.exe的文件(最好解除隐藏扩展名的设置,方法为:在资源管理器中选择“查看”选项,解除隐藏扩展名的设置),因为木马程序的扩展名一定是“.exe”。
2.用netstat -a来查看端口
端口是木马的生命之源,没有端口它就无法和外界通信,更不要说远程控制了。先切换到MS-DOS方式,在C:提示符后键入netstat -a就可以将当前电脑中所有连接端口的情况列出,如果发现有异常的端口开启,就很有可能是一个“后门”。
3.检查注册表和系统文件
由于木马有开机后自动运行的特性,而自动运行就必须在系统中作一些更改,这些更改一般在注册表和系统文件中可以发现。检查Registry-Run,“开始”→“运行”,键入regedit,进入注册表编辑器,到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftCurrentVersionRun中查看是否有不应该自动运行的程序,有的话就要删除那些字符串,木马程序就不能自动运行了。
检查Win.ini,用记事本打开C:Windowswin.ini这个文件。其中“load= run=”后都应为空,如果有run=xxxx.exe,就尽快删除它们。
检查system.ini,用记事本打开C:Windowssystem.ini。检查shell=Explorer.exe后有没有xxx.exe,有的话就很可能是木马,删!
4.通过一些防木马软件比较有名的防护程序有:Tauscan,Lockdown2000,Pview,NetSentry等等,大家看着用吧
电脑染上木马病毒有什么现象
电脑中毒一般并不会有明显的状态的,如果有一般就是下面的12种状态:
1.经常死机:病毒打开了许多文件或占用了大量内存;不稳定(如内存质量差,硬件超频性能差等);运行了大容量的软件占用了大量的内存和磁盘空间;使用了一些测试软件(有许多BUG);硬盘空间不够等等;运行网络上的软件时经常死机也许是由于网络速度太慢,所运行的程序太大,或者自己的工作站硬件配置太低。
2.系统无法启动:病毒修改了硬盘的引导信息,或删除了某些启动文件。如引导型病毒引导文件损坏;硬盘损坏或参数设置不正确;系统文件人为地误删除等。
3.文件打不开:病毒修改了文件格式;病毒修改了文件链接位置。文件损坏;硬盘损坏;文件快捷方式对应的链接位置发生了变化;原来编辑文件的软件删除了;如果是在局域网中多表现为服务器中文件存放位置发生了变化,而工作站没有及时涮新服器的内容(长时间打开了资源管理器)。
4.经常报告内存不够:病毒非法占用了大量内存;打开了大量的软件;运行了需内存资源的软件;系统配置不正确;内存本就不够(目前基本内存要求为128M)等。
5.提示硬盘空间不够:病毒复制了大量的病毒文件(这个遇到过好几例,有时好端端的近10G硬盘安装了一个WIN98或WINNT4.0系统就说没空间了,一安装软件就提示硬盘空间不够。硬盘每个分区容量太小;安装了大量的大容量软件;所有软件都集中安装在一个分区之中;硬盘本身就小;如果是在局域网中系统管理员为每个用户设置了工作站用户的“私人盘”使用空间限制,因查看的是整个网络盘的大小,其实“私人盘”上容量已用完了。
6.软盘等设备未访问时出读写信号:病毒感染;软盘取走了还在打开曾经在软盘中打开过的文件。
7.出现大量来历不明的文件:病毒复制文件;可能是一些软件安装中产生的临时文件;也或许是一些软件的配置信息及运行记录。
8.启动黑屏:病毒感染(记得最深的是98年的4.26,我为CIH付出了好几千元的代价,那天我第一次开机到了Windows画面就死机了,第二次再开机就什么也没有了);显示器故障;显示卡故障;主板故障;超频过度;CPU损坏等等
9.数据丢失:病毒删除了文件;硬盘扇区损坏;因恢复文件而覆盖原文件;如果是在网络上的文件,也可能是由于其它用户误删除了。
10.键盘或鼠标无端地锁死:病毒作怪,特别要留意“木马”;键盘或鼠标损坏;主板上键盘或鼠标接口损坏;运行了某个键盘或鼠标锁定程序,所运行的程序太大,长时间系统很忙,表现出按键盘或鼠标不起作用。
11.系统运行速度慢:病毒占用了内存和CPU资源,在后台运行了大量非法操作;硬件配置低;打开的程序太多或太大;系统配置不正确;如果是运行网络上的程序时多数是由于你的机器配置太低造成,也有可能是此时网路上正忙,有许多用户同时打开一个程序;还有一种可能就是你的硬盘空间不够用来运行程序时作临时交换数据用。
12.系统自动执行操作:病毒在后台执行非法操作;用户在注册表或启动组中设置了有关程序的自动运行;某些软件安装或升级后需自动重启系统。
通过以上的分析对比,我们知道其实大多数故障都可能是由于人为或软、硬件故障造成的,当我们发现异常后不要急于下断言,在杀毒还不能解决的情况下,应仔细分析故障的特征,排除软、硬件及人为的可能性。
实用电脑小常识
现代社会中,电脑已经成为人们生活和工作不可缺少的工具,但电脑也越来越成为一把“双刃剑”:它在给人们生活和工作带来方便、快捷的同时,也在悄悄地危及人们的健康,引起人的视力衰退、关节损伤、辐射伤害、头部和肩膀疼痛。据调查,常用电脑的人中感到眼睛疲劳的占83%,肩酸腰痛的占63.9%,头痛和食欲不振的则占56.1%和54.4%,还会出现自律神经失调、忧郁症、动脉硬化性精神病等。
专家指出,“电脑病”的产生主要是和人们在电脑面前的坐姿、使用方法,以及使用时间长短有关。因此,对长期使用电脑的人来说,做好防护工作非常重要。
一、坐姿正确。在操作电脑时尽可能保持自然的端坐位,将后背坐直,并保持颈部的挺直。两肩自然下垂,上臂贴近身体,手肘弯曲成90度,操作键盘或滑鼠,尽量使手腕保持水平。
二、电脑的摆放高度要合适。将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上,最好使用可以调节高低的椅子。应有足够的空间伸放双脚,膝盖自然弯曲成90度,并维持双脚着地,不要交叉双脚,以免影响血液循环。
三、与屏幕保持恰当的距离。眼睛与电脑屏幕的距离应在40—50厘米,使双眼平视或轻度向下注视荧光屏,这样可使颈部肌肉轻松,并使眼球暴露于空气中的面积减小到最低。
四、劳逸结合。避免长时间连续操作电脑,使用电脑的时间最好是30分钟就休息一下,可到室外散步,或抬头望天,或向远处眺望,或进行10至20次伸颈和扩胸练习。
五、保持皮肤清洁。电脑荧光屏表面存在着大量静电,其积聚的灰尘可转射到脸部和手的皮肤裸露处,时间久了,易发生斑疹、色素沉着,严重者甚至会引起皮肤病变等。为减少辐射,应使办公室保持通风干爽,这样能使那些有害物质尽快排出,在电脑桌下放一盆水或是放一盆花草也可减少辐射,勤洗脸也能防止辐射波对皮肤的刺激。
六、合理膳食。平时多吃些胡萝卜、白菜、豆芽、豆腐、红枣、橘子以及牛奶、鸡蛋、动物肝脏、瘦肉等食物,少食肥甘厚味及辛辣刺激性食品,以补充人体内维生素A和蛋白质。平时可多饮些茶,茶叶中含有茶多酚等活性物质,有利于吸收与抵抗放射性物质。
最后别忘了,使用电脑后,一定要洗手。键盘上面附着着很多细菌和病毒,也会给人带来伤害。
MP3搜索发现病毒连接
最近发现了利用MP3搜索引擎木马传播的病毒。通过百度、一搜下载MP3以后,电脑都出现了中病毒的症状。一名网友说,她在百度的MP3搜索引擎上将一首MP3格式的歌曲文件下载到电脑后,运行该MP3文件时,电脑浏览器首页被改成了一个从未见过的网址,而鼠标右键也不能用了。
据反病毒专家分析后发现,这些网友通过连接所下载的并不是MP3文件,而是一个病毒文件。瑞星反病毒专家刘刚介绍说,这是一个名叫“首页变种AHK(Trojan.StartPage.ahk)”的木马病毒,感染这个病毒后浏览器会被强行修改,电脑运行变慢甚至崩溃,鼠标右键也出现异常,目前在百度和一搜的MP3搜索引擎中都发现了这个病毒。而通过MP3搜索引擎来传播病毒,这在国内还是首次发现。
由于通过MP3文件传播病毒形式更加隐蔽,专家提供了四条建议:一、计算机一定要安装杀毒软件并注意及时升级;二、上网时应打开杀毒软件的实时监控功能;三、利用杀毒软件的“漏洞扫描”弥补系统漏洞;四、从网上下载电影、音乐文件后应对其进行病毒扫描。
解决系统资源不足问题
第一种思路:
1.清除“剪贴板”
当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时,会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容,释放它占用的系统资源:单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,指向“系统工具”,单击“剪贴板查看程序”,然后在“编辑”菜单上,单击“删除”命令。
2.重新启动计算机
只退出程序,并不重新启动计算机,程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。
3.减少自动运行的程序
如果在启动Windows时自动运行的程序太多,那么,即使重新启动计算机,也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序:其一,单击“开始→运行”,键入“msconfig”,单击“确定”按钮,单击“启动”选卡,清除不需要自启动的程序前的复选框。其二,单击“开始→运行”,键入“sysedit”,单击“确定”按钮,删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后,重新启动计算机。
4.设置虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存,把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。
5.应用程序存在Bug或毁坏
有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏,运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源,造成系统资源不足。解决方法有二:一是升级问题软件,二是将此软件卸载,改装其他同类软件。
6.内存优化软件
不少的内存优化软件,如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等,免除手工操作的麻烦,达到自动释放系统资源的目的。
第二种思路:
1.禁用一部分启动项
启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”,因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。
2.设置足够的虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误,我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决,此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存,把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。
3.给硬盘保留足够空间
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言,最低应保证100MB以上的空间,否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外,硬盘的碎片太多,也容易导致“蓝屏”的出现。因此,每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
4.使用内存管理软件
剩下的就是些杂项了,诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件,如RAM Idle之类的。养成好习惯,暂时不用的程序就将其关闭。
360查到病毒木马 id50
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除,若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。