工行网银助手升级防钓鱼插件被360认为是木马程序直接删除了，怎么解决？
建议您暂时关闭电脑自带拦截程序（如360账号保险箱等），关闭后请您通过网银助手卸载并重装工行网银防钓鱼网站控件，如仍无法解决，请详询95588。请参考以下步骤卸载并重装防钓鱼控件：
1.启动网银助手，选择软件管家，点击工行网银防钓鱼网站控件的“卸载”；
2.等待片刻后“卸载”会变为“已卸载”，“已安装”会变为“安装”，这时候再点击“安装”，将重新安装防钓鱼控件。当“安装”变为“已安装”代表防钓鱼控件已重新安装成功。
（作答时间：2020年3月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
启动电脑弹出个网银助手升级,是木马病毒吗
【◆】【你好】【◆】
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这种情况.我认为需要具体分析,
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如果你的电脑里没安装过网银助手,那么是木马病毒伪装的概率极大,
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如果你的电脑里安装过网银助手,则有可能是该软件的设计问题,自动更新程序随开机自启动了,可可以找找设置选项,看看是否有取消随开机自启动或禁止自动更新的选项.
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不管是上面哪种情况,我都建议你首先使用杀毒软件扫描查杀病毒,
然后再优化设置,取消不必要的随开机自启动项,祝你好运~
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网上银行的木马病毒有哪些
1. 网络游戏木马
随着网络在线游戏的普及和升温，我国拥有规模庞大的网游玩家。网络游戏中的金钱、装备等虚拟财富与现实财富之间的界限越来越模糊。与此同时，以盗取网游帐号密码为目的的木马病毒也随之发展泛滥起来。
网络游戏木马通常采用记录用户键盘输入、Hook游戏进程API函数等方法获取
特洛伊木马病毒用户的密码和帐号。窃取到的信息一般通过发送电子邮件或向远程脚本程序提交的方式发送给木马作者。
网络游戏木马的种类和数量，在国产木马病毒中都首屈一指。流行的网络游戏无一不受网游木马的威胁。一款新游戏正式发布后，往往在一到两个星期内，就会有相应的木马程序被制作出来。大量的木马生成器和黑客网站的公开销售也是网游木马泛滥的原因之一。
2. 网银木马
网银木马是针对网上交易系统编写的木马病毒，其目的是盗取用户的卡号、密码，甚至安全证书。此类木马种类数量虽然比不上网游木马，但它的危害更加直接，受害用户的损失更加惨重。
网银木马通常针对性较强，木马作者可能首先对某银行的网上交易系统进行仔细分析，然后针对安全薄弱环节编写病毒程序。如2004年的“网银大盗”病毒，在用户进入工行网银登录页面时，会自动把页面换成安全性能较差、但依然能够运转的老版页面，然后记录用户在此页面上填写的卡号和密码；“网银大盗3”利用招行网银专业版的备份安全证书功能，可以盗取安全证书；2005年的“新网银大盗”，采用API Hook等技术干扰网银登录安全控件的运行。
随着我国网上交易的普及，受到外来网银木马威胁的用户也在不断增加。
3. 即时通讯软件木马
现在，国内即时通讯软件百花齐放。QQ、新浪UC、网易泡泡、盛大圈圈……网上聊天的用户群十分庞大。常见的即时通讯类木马一般有3种：
a、发送消息型。通过即时通讯软件自动发送含有恶意网址的消息，目的在于让收到消息的用户点击网址中毒，用户中毒后又会向更多好友发送病毒消息。此类病毒常用技术是搜索聊天窗口，进而控制该窗口自动发送文本内容。发送消息型木马常常充当网游木马的广告，如“武汉男生2005”木马，可以通过MSN、QQ、UC等多种聊天软件发送带毒网址，其主要功能是盗取传奇游戏的帐号和密码。
b、盗号型。主要目标在于即时通讯软件的登录帐号和密码。工作原理和网游木马类似。病毒作者盗得他人帐号后，可能偷窥聊天记录等隐私内容，或将帐号卖掉。
c、传播自身型。2005年初，“MSN性感鸡”等通过MSN传播的蠕虫泛滥了一阵之后，MSN推出新版本，禁止用户传送可执行文件。2005年上半年，“QQ龟”和“QQ爱虫”这两个国产病毒通过QQ聊天软件发送自身进行传播，感染用户数量极大，在江民公司统计的2005年上半年十大病毒排行榜上分列第一和第四名。从技术角度分析，发送文件类的QQ蠕虫是以前发送消息类QQ木马的进化，采用的基本技术都是搜寻到聊天窗口后，对聊天窗口进行控制，来达到发送文件或消息的目的。只不过发送文件的操作比发送消息复杂很多。
4. 网页点击类木马
网页点击类木马会恶意模拟用户点击广告等动作，在短时间内可以产生数以万计的点击量。病毒作者的编写目的一般是为了赚取高额的广告推广费用。此类病毒的技术简单，一般只是向服务器发送HTTP GET请求。
5. 下载类木马
这种木马程序的体积一般很小，其功能是从网络上下载其他病毒程序或安装广告软件。由于体积很小，下载类木马更容易传播，传播速度也更快。通常功能强大、体积也很大的后门类病毒，如“灰鸽子”、“黑洞”等，传播时都单独编写一个小巧的下载型木马，用户中毒后会把后门主程序下载到本机运行。
6. 代理类木马
用户感染代理类木马后，会在本机开启HTTP、SOCKS等代理服务功能。黑客把受感染计算机作为跳板，以被感染用户的身份进行黑客活动，达到隐藏自己的目的。
首先找到感染文件,其手动方法是结束相关进程然后删除文件,但是现在有很多木马专杀的软件.可以借助软件删除。
木马和病毒都是一种人为的程序,都属于电脑病毒,为什么木马要单独提出来说呢?大家都知道以前的电脑病毒的作用,其实完全就是为了搞破坏,破坏电脑里的资料数据,除了破坏之外其它无非就是有些病毒制造者为了达到某些目的而进行的威慑和敲诈勒索的作用,或为了炫耀自己的技术. "木马"不一样,木马的作用是赤裸裸的偷偷监视别人和盗窃别人密码,数据等,如盗窃管理员密码-子网密码搞破坏,或者好玩,偷窃上网密码用于它用,游戏帐号,股票帐号,甚至网上银行帐户等.达到偷窥别人隐私和得到经济利益的目的.所以木马的作用比早期的电脑病毒更加有用.更能够直接达到使用者的目的!导致许多别有用心的程序开发者大量的编写这类带有偷窃和监视别人电脑的侵入性程序,这就是目前网上大量木马泛滥成灾的原因.鉴于木马的这些巨大危害性和它与早期病毒的作用性质不一样,所以木马虽然属于病毒中的一类,但是要单独的从病毒类型中间剥离出来.独立的称之为"木马"程序。
一般来说一种杀毒软件程序,它的木马专杀程序能够查杀某某木马的话,那么它自己的普通杀毒程序也当然能够杀掉这种木马,因为在木马泛滥的今天,为木马单独设计一个专门的木马查杀工具,那是能提高该杀毒软件的产品档次的,对其声誉也大大的有益,实际上一般的普通杀毒软件里都包含了对木马的查杀功能.如果现在大家说某某杀毒软件没有木马专杀的程序,那这家杀毒软件厂商自己也好像有点过意不去,即使它的普通杀毒软件里当然的有杀除木马的功能。
还有一点就是,把查杀木马程序单独剥离出来,可以提高查杀效率,现在很多杀毒软件里的木马专杀程序只对木马进行查杀,不去检查普通病毒库里的病毒代码,也就是说当用户运行木马专杀程序的时候,程序只调用木马代码库里的数据,而不调用病毒代码库里的数据,大大提高木马查杀速度.我们知道查杀普通病毒的速度是比较慢的,因为现在有太多太多的病毒.每个文件要经过几万条木马代码的检验,然后再加上已知的差不多有近10万个病毒代码的检验,那速度岂不是很慢了.省去普通病毒代码检验,是不是就提高了效率,提高了速度呢? 也就是说现在好多杀毒软件自带的木马专杀程序只查杀木马而一般不去查杀病毒,但是它自身的普通病毒查杀程序既查杀病毒又查杀木马!
木马病毒的危害：
1、盗取我们的网游账号，威胁我们的虚拟财产的安全。
木马病毒会盗取我们的网游账号，它会盗取我们帐号后，并立即将帐号中的游戏装备转移，再由木马病毒使用者出售这些盗取的游戏装备和游戏币而获利。
2、盗取我们的网银信息，威胁我们的真实财产的安全。
木马采用键盘记录等方式盗取我们的网银帐号和密码，并发送给黑客，直接导致我们的经济损失。
3、利用即时通讯软件盗取我们的身份，传播木马病毒。
中了此类木马病毒后，可能导致我们的经济损失。在中了木马后电脑会下载病毒作者指定的程序任意程序，具有不确定的危害性。如恶作剧等。
4、给我们的电脑打开后门，使我们的电脑可能被黑客控制。
如灰鸽子木马等。当我们中了此类木马后，我们的电脑就可能沦为肉鸡，成为黑客手中的工具。
今天电脑总是跳出农行网银助手升级提示，会不会是病毒？
不确定的话，您可以关闭它，然后打开您安装的农行网银助手手动来检测更新，更新到最新版本试下。还不放心，卸载当前的网银助手，到银行网站下载新版本的来安装。
网银木马病毒
网银木马是针对网上交易系统编写的木马病毒，其目的是盗取用户的卡号、密码，甚至安全证书。此类木马种类数量虽然比不上网游木马，但它的危害更加直接，受害用户的损失更加惨重。建议朋友安装360安全卫士来防范这一类的木马病毒。 你刚才提到的这个网址是中国农业银行的网站，这个是安全的。